Enviar alertas de menciones a Linear
RedReplier vigila Reddit, Hacker News, X, Bluesky y otras fuentes en busca de tus palabras clave y te envía las mejores menciones nuevas en un resumen. Con la integración con Linear, cada mención de un resumen se convierte en una incidencia en un equipo de Linear, y tu equipo puede asignarla, comentarla y cerrarla como cualquier otra tarea.
Requisitos
- Un espacio de trabajo de RedReplier con al menos una palabra clave activa.
- Alertas de menciones activadas en Alertas. Vienen desactivadas por defecto, y mientras lo estén no se envía ningún resumen.
- El rol Admin o Editor en el espacio de trabajo de RedReplier. Los demás roles ven el canal, pero no pueden conectarlo ni cambiarlo.
- Una cuenta de Linear en el espacio de Linear que debe recibir las incidencias. Cualquier miembro de Linear puede aprobar la conexión. No necesitas ser administrador de Linear.
La Frecuencia que elijas en Alertas decide cada cuánto llegan los resúmenes. Las frecuencias más rápidas dependen de tu plan, y las más lentas están en todos los planes.
Conectar Linear
- En RedReplier, abre Alertas.
- En Dónde enviar las alertas, busca la tarjeta Linear y haz clic en Conectar.
- RedReplier te lleva a Linear. Elige el espacio de Linear y aprueba el acceso. RedReplier pide permiso para leer tu espacio de Linear, y así listar tus equipos, y para crear incidencias.
- De vuelta en RedReplier se abre la ventana Elige un equipo de Linear. Elige el equipo que recibirá las alertas y haz clic en Guardar equipo.
La tarjeta muestra ahora qué equipo y qué espacio de Linear reciben las incidencias. Cada espacio de trabajo de RedReplier se conecta a un solo equipo de Linear.
Qué crea RedReplier en Linear
Cada resumen va a todos los canales que tengas activados, Linear incluido. RedReplier toma las mejores menciones de la ventana del resumen, hasta 5, y crea una incidencia de Linear para cada una. Cada incidencia lleva:
- el título de la mención como título de la incidencia
- un enlace a la mención
- la fuente, por ejemplo Reddit o Hacker News
- la palabra clave que coincidió
- la puntuación de relevancia
- cuándo encontró RedReplier la mención
RedReplier escribe el texto de la incidencia en el idioma del miembro que conectó Linear. Nunca registra la misma mención dos veces en el mismo equipo, aunque una entrega se reintente.
Enviar una incidencia de prueba
Haz clic en Enviar prueba en la tarjeta de Linear. RedReplier crea una incidencia de prueba en el equipo elegido para que compruebes que las alertas llegan. Bórrala en Linear cuando la hayas visto.
Cambiar de equipo
Haz clic en Cambiar equipo en la tarjeta de Linear, elige otro equipo y haz clic en Guardar equipo. El siguiente resumen va al equipo nuevo. Las incidencias ya creadas se quedan donde están.
Si el equipo elegido se borra en Linear, el selector de equipos te lo indica y te pide que elijas otro.
Desconectar Linear
Haz clic en Desconectar en la tarjeta de Linear. RedReplier revoca su acceso en Linear y deja de enviar incidencias allí. Las que ya creó se quedan en Linear. El correo y tus otros canales siguen funcionando.
Solución de problemas
La tarjeta dice "Hay que reconectar". RedReplier ya no puede crear incidencias en Linear. Lo habitual es que alguien haya quitado la aplicación de RedReplier en Linear o que la cuenta conectada haya perdido el acceso al equipo. Haz clic en Reconectar y aprueba el acceso otra vez. Si reconectas el mismo espacio de Linear, RedReplier mantiene el equipo elegido.
La tarjeta te pide elegir un equipo. Linear está conectado, pero todavía no hay equipo elegido. Haz clic en Elige un equipo.
La lista de equipos está vacía. La cuenta de Linear que aprobó la conexión no pertenece a ningún equipo. Pide a un administrador de Linear que la añada a uno, o vuelve a conectar con otra cuenta.
No llega ninguna incidencia. Comprueba que Alertas de menciones esté activado, que tus palabras clave estén activas, y revisa la Frecuencia. Un resumen solo se envía cuando su ventana tiene menciones nuevas.
Para cualquier otra cosa, escribe a contact@redreplier.com con el nombre de tu espacio de trabajo y una breve descripción del problema.