Envoyer les alertes de mentions vers Linear
RedReplier surveille Reddit, Hacker News, X, Bluesky et d'autres sources pour vos mots-clés, et vous envoie les meilleures nouvelles mentions dans un récapitulatif. Avec l'intégration Linear, chaque mention d'un récapitulatif devient un ticket dans une équipe Linear. Votre équipe peut l'assigner, en discuter et le fermer comme n'importe quelle autre tâche.
Prérequis
- Un espace de travail RedReplier avec au moins un mot-clé actif.
- Les Alertes de mentions activées dans Alertes. Elles sont désactivées par défaut, et aucun récapitulatif ne part tant qu'elles le restent.
- Le rôle Admin ou Editor dans l'espace de travail RedReplier. Les autres rôles voient le canal, mais ne peuvent ni le connecter ni le modifier.
- Un compte Linear dans l'espace Linear qui doit recevoir les tickets. N'importe quel membre Linear peut approuver la connexion. Vous n'avez pas besoin d'être administrateur Linear.
La Fréquence réglée dans Alertes décide du rythme des récapitulatifs. Les fréquences les plus rapides dépendent de votre forfait, les plus lentes sont disponibles avec tous les forfaits.
Connecter Linear
- Dans RedReplier, ouvrez Alertes.
- Sous Où envoyer les alertes, trouvez la carte Linear et cliquez sur Connecter.
- RedReplier vous redirige vers Linear. Choisissez l'espace Linear et approuvez l'accès. RedReplier demande à lire votre espace Linear, pour lister vos équipes, et à créer des tickets.
- De retour dans RedReplier, la fenêtre Choisir une équipe Linear s'ouvre. Choisissez l'équipe qui recevra les alertes et cliquez sur Enregistrer l'équipe.
La carte indique maintenant quelle équipe, dans quel espace Linear, reçoit les tickets. Chaque espace de travail RedReplier est relié à une seule équipe Linear.
Ce que RedReplier crée dans Linear
Chaque récapitulatif part vers tous les canaux que vous avez activés, Linear compris. RedReplier retient les meilleures mentions de la période, 5 au maximum, et crée un ticket Linear pour chacune. Chaque ticket contient :
- le titre de la mention comme titre du ticket
- un lien vers la mention
- la source, par exemple Reddit ou Hacker News
- le mot-clé correspondant
- le score de pertinence
- la date à laquelle RedReplier a trouvé la mention
RedReplier rédige le ticket dans la langue du membre qui a connecté Linear. La même mention n'est jamais créée deux fois dans la même équipe, même quand un envoi est relancé.
Envoyer un ticket de test
Cliquez sur Envoyer un test sur la carte Linear. RedReplier crée un ticket de test dans l'équipe choisie, pour vérifier que les alertes arrivent. Supprimez-le dans Linear une fois vérifié.
Changer d'équipe
Cliquez sur Changer d'équipe sur la carte Linear, choisissez une autre équipe et cliquez sur Enregistrer l'équipe. Le prochain récapitulatif va à la nouvelle équipe. Les tickets déjà créés restent où ils sont.
Si l'équipe choisie est supprimée dans Linear, le sélecteur d'équipe vous le signale et vous demande d'en choisir une autre.
Déconnecter Linear
Cliquez sur Déconnecter sur la carte Linear. RedReplier révoque son accès dans Linear et n'y envoie plus de tickets. Ceux déjà créés restent dans Linear. L'e-mail et vos autres canaux continuent de fonctionner.
Dépannage
La carte indique "Reconnexion requise". RedReplier ne peut plus créer de tickets dans Linear. Le plus souvent, quelqu'un a retiré l'application RedReplier dans Linear, ou le compte connecté a perdu l'accès à l'équipe. Cliquez sur Reconnecter et approuvez de nouveau l'accès. Si vous reconnectez le même espace Linear, RedReplier garde l'équipe choisie.
La carte vous demande de choisir une équipe. Linear est connecté, mais aucune équipe n'est encore choisie. Cliquez sur Choisir une équipe.
La liste des équipes est vide. Le compte Linear qui a approuvé la connexion ne fait partie d'aucune équipe. Demandez à un administrateur Linear de l'ajouter à une équipe, ou reconnectez-vous avec un autre compte.
Aucun ticket n'arrive. Vérifiez que les Alertes de mentions sont activées, que vos mots-clés sont actifs, et regardez la Fréquence. Un récapitulatif ne part que si sa période contient de nouvelles mentions.
Pour toute autre question, écrivez à contact@redreplier.com en indiquant le nom de votre espace de travail et une courte description du problème.