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Ce qu'est un compte jetable Reddit, et pourquoi une marque ne devrait pas répondre avec

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Updated: •9 lecture min.
Ce qu'est un compte jetable Reddit, et pourquoi une marque ne devrait pas répondre avecCe qu'est un compte jetable Reddit, et pourquoi une marque ne devrait pas répondre avec

TL;DR

9 lecture min.

Un compte jetable, ou throwaway, est un second compte Reddit créé pour un seul post ou une seule question délicate. Le centre d'aide de Reddit indique que plusieurs comptes sont acceptés, à une condition : ne jamais voter sur les mêmes posts ou commentaires depuis plus d'un d'entre eux. Un compte jetable enfreint les règles quand il vote en même temps que votre compte principal, revient dans une communauté qui vous a banni, ou se fait passer pour un client sans lien avec vous. Les nouveaux comptes jetables tombent aussi dans les filtres des modérateurs pour karma faible et Contributor Quality Score faible. Pour une marque, la configuration sûre est un vrai compte qui dit pour qui il travaille.

Qu'est-ce qu'un compte jetable Reddit ?

Un compte jetable Reddit est un second compte, à usage unique, que quelqu'un crée pour publier une chose sans la rattacher à son nom d'utilisateur principal, et Reddit le permet tant que les comptes ne votent jamais sur le même contenu et ne contournent pas un bannissement. Le centre d'aide de Reddit n'emploie jamais le mot "throwaway". Il répond à la question de fond dans un article intitulé Is it ok to create multiple accounts?, et la réponse commence par "Yes!"

Le même article autorise un raccourci : "you can even use the same email address to verify both of them." Il fixe ensuite la seule condition qui compte : "Don't use any of your accounts to vote on the same posts or comments. This is considered vote manipulation which violates the Reddit Rules."

Les gens utilisent des comptes jetables pour des questions qu'ils ne rattacheraient pas à leur historique principal, comme un problème de santé, un litige avec un employeur ou une question d'argent. La culture de Reddit le permet. Les Reddit Rules disent dans la Rule 5 : "You don't have to use your real name." C'est la suite de la Rule 5 qui pose problème aux marques, et les sections ci-dessous y arrivent.

Que permet Reddit à un compte jetable ?

Reddit permet à un compte jetable de publier, de commenter et de poser des questions comme n'importe quel autre compte, et lui interdit de voter en même temps que vos autres comptes, de contourner des bannissements, de gonfler des chiffres ou de tromper les gens sur qui se trouve derrière. Le tableau associe les usages courants à la règle qui couvre chacun.

Ce que fait le compte jetableAutorisé ?Où Reddit le dit
Pose une question délicate, une foisOui"Is it ok to create multiple accounts?"
Partage une adresse e-mail avec votre compte principalOuiMême article
Vote sur un post sur lequel votre compte principal a aussi votéNon, manipulation des votesMême article, et la politique Disrupting Communities
Publie dans une communauté qui a banni votre compte principalNon, contournement de bannissement"What is ban evasion?"
Rejoint un subreddit pour gonfler son nombre d'abonnésNon, spamPolitique Spam
Fait l'éloge de votre propre produit comme si vous étiez clientNonRule 5, "Be authentic"
Est créé en masse par un scriptNon, spamPolitique Spam

Pourquoi les nouveaux comptes jetables sont-ils filtrés ?

Les nouveaux comptes jetables sont filtrés parce que les modérateurs peuvent bloquer les posts des comptes qui ont peu de karma, peu d'historique ou un Contributor Quality Score faible, et un compte jetable tout neuf échoue sur les trois points. Un commentaire d'un compte tout neuf peut rester dans une file de modération sans que vous en soyez averti, si bien que le fil ne le voit jamais.

L'article d'aide de Reddit What is the Contributor Quality Score? indique que chaque compte reçoit un score "based on a host of signals including past actions taken on a user's account, network and location signals, and steps a user has taken to secure their account (e.g. email verification)." Les modérateurs peuvent activer un filtre de réputation qui vise les utilisateurs qui "have unestablished accounts." Un compte jetable n'est pas établi, par définition.

Les seuils de karma et les règles AutoModerator à l'origine de ce filtrage sont traités dans les exigences de karma sur Reddit, ils ne sont donc pas répétés ici. Le filtre anti-spam de Reddit ajoute sa propre couche par-dessus.

Un cadenas et une chaîne verrouillant un portail métallique, image d'un bannissement de communauté qu'un second compte ne peut pas contourner.

Quand un compte jetable devient-il un contournement de bannissement ?

Un compte jetable devient un contournement de bannissement dès que vous l'utilisez pour continuer à publier dans une communauté qui a banni votre compte principal, ou pour continuer à utiliser Reddit après un bannissement de tout le site. La politique Disrupting Communities de Reddit le définit comme "Creating or using multiple accounts to circumvent a community ban issued by a mod of a community or to violate Reddit policies following a site-wide ban issued by Reddit admins."

L'enjeu dépasse la seule communauté. L'article de Reddit What is ban evasion? indique que cela "could result in a sitewide suspension," et dit aux utilisateurs bannis que "even if you disagree with the reason for your ban you shouldn't attempt to evade it." Reddit n'examine le contournement d'un bannissement de communauté que lorsque les modérateurs le signalent, et le même article note que certains modérateurs acceptent le retour d'un utilisateur qui participe de bonne foi. C'est aux modérateurs d'en décider, donc demandez-leur en modmail avant de publier à nouveau.

Les modérateurs ont aussi un outil pour cela. Le filtre anti-contournement de bannissement de Reddit signale les posts et commentaires de comptes que Reddit soupçonne d'être liés à un compte banni, à l'aide de "signals that imply certain accounts are related," qui "can include things like how users connect to Reddit and information they share with us." Reddit cite la manière dont les utilisateurs se connectent parmi ces signaux, donc un nouveau nom d'utilisateur ne suffit pas à séparer deux comptes.

Quand un compte jetable relève-t-il de la manipulation des votes ?

Un compte jetable relève de la manipulation des votes dès qu'il vote sur quoi que ce soit sur lequel vos autres comptes ont voté, ou quand vous utilisez plusieurs comptes pour faire monter ou descendre un post ou un commentaire. La politique Disrupting Communities cite "Creating and employing multiple accounts, voting services, or any automation to manipulate vote counts by either increasing or decreasing them."

Un seul upvote sur le commentaire de votre propre marque depuis un second compte franchit cette limite. Demander à vos collègues de l'upvoter aussi. La reddiquette indique qu'envoyer des messages "asking people to vote for your submission" va "result in a ban from the admins." Le guide sur l'astroturfing montre comment un faux soutien populaire se repère et ce qu'il coûte une fois repéré.

Pourquoi répondre au nom d'une marque depuis un compte jetable se retourne-t-il contre vous ?

Répondre au nom d'une marque depuis un compte jetable se retourne contre vous parce que cela cache qui parle, ce que les règles de Reddit interdisent et ce que les communautés sanctionnent dès qu'elles le remarquent. La Rule 5 dit : "Be authentic. You don't have to use your real name, but do not intentionally mislead others or impersonate an individual or entity in a deceptive manner." Un fondateur qui se fait passer pour un client satisfait trompe les autres sur l'identité de celui qui parle, quel que soit le nom d'utilisateur.

Les coûts concrets s'accumulent dans cet ordre :

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  1. Personne ne la voit. Un nouveau compte déclenche les filtres de karma et de réputation, donc la réponse attend dans une file pendant que le fil avance.
  2. Les modérateurs regardent de plus près. Publier ou commenter dans une communauté donne à ses modérateurs un accès complet à votre historique public pendant 28 jours, quels que soient les réglages de votre profil. Un historique vide avec une seule recommandation de produit se lit comme une publicité.
  3. Les lecteurs vérifient aussi. N'importe qui peut ouvrir le profil, et un compte de deux jours dont le seul commentaire recommande un produit attire exactement l'examen que vous vouliez éviter.
  4. Le lien finit par être fait. Si le compte jetable vote avec votre compte principal ou revient dans une communauté qui l'a banni, les signaux de liaison de comptes de Reddit peuvent les rattacher l'un à l'autre. La sanction tombe alors aussi sur le compte principal.
  5. Le bannissement est public. L'article de Reddit sur les bannissements pour spam et contournement de bannissement indique qu'après un bannissement définitif "there will be a message on your profile letting people who visit it know you've been banned."

La politique de Reddit sur les comportements trompeurs décrit ce schéma dans un cadre politique : "An organization using multiple, seemingly unconnected accounts across several local communities in order to influence a specific political outcome." Remplacez le résultat politique par un produit et vous obtenez une marque qui fait tourner des comptes jetables.

Une professionnelle tape sur un ordinateur portable à son bureau, comme exemple de réponse au nom de son entreprise sous sa propre identité.

Compte jetable ou un vrai compte
Réponse de marque depuis un compte jetable
  • Les filtres de karma et de réputation bloquent la réponse dans une file d'attente
  • Un historique vide avec une seule recommandation de produit ressemble à une publicité
  • Cache qui parle
  • Peut être relié à votre compte principal
Réponse de marque depuis un vrai compte
  • Indique pour qui il travaille
  • A un historique de réponses que les modérateurs peuvent lire
  • Ne mentionne le produit que lorsque le problème correspond
  • Ne vote jamais depuis un autre compte
La même réponse est reçue très différemment selon le compte qui la publie.

Comment répondre au nom d'une marque à la place ?

Vous répondez au nom d'une marque depuis un vrai compte qui dit pour qui il travaille, qui publie dans les communautés où vous avez quelque chose à apporter et qui fait rarement de la promotion. La politique Spam de Reddit donne la consigne directement : "Post authentic content into communities where you have a personal interest." Elle ajoute que si vos contributions "consist primarily of links to a business that you run, own, or otherwise benefit from, please be thoughtful about the frequency of posting."

  1. Utilisez un compte par personne, sous un nom que vous mettriez sur une carte de visite.
  2. Dites pour qui vous travaillez dans votre profil, et à nouveau dans chaque réponse qui mentionne votre produit.
  3. Répondez à des questions dont votre produit n'est pas la réponse. C'est cet historique que les modérateurs lisent.
  4. Mentionnez votre produit seulement quand le problème de la personne y correspond, et citez une alternative quand elle convient mieux.
  5. Ne votez jamais pour vos propres réponses depuis un autre compte, et ne demandez jamais à vos collègues de le faire.

La reddiquette appelle toujours le ratio 9:1 "A widely used rule of thumb" : une soumission sur dix peut être votre propre contenu. Le guide sur la règle d'autopromotion de Reddit explique d'où vient ce ratio et ce qui l'a remplacé dans la politique officielle.

Comment RedReplier s'articule-t-il avec les réponses depuis un vrai compte ?

RedReplier trouve les fils et rédige la réponse, et vous la publiez depuis votre propre compte, sans aucun compte jetable. RedReplier surveille tous les subreddits publics de Reddit pour les mots-clés que vous ciblez, couvre aussi X, Bluesky, Facebook et Hacker News, et classe chaque correspondance selon l'intention d'achat. Les correspondances arrivent sur votre tableau de bord RedReplier dans les minutes qui suivent la mise en ligne d'un post ou d'un commentaire, et les alertes Reddit partent par e-mail sous forme de récapitulatifs à une fréquence que vous réglez par mot-clé, de toutes les heures à une fois par jour. RedReplier ne publie jamais à votre place. Vous relisez, modifiez et publiez vous-même chaque réponse, sous le nom qui porte votre historique.

Questions fréquentes

A-t-on le droit d'avoir un compte jetable sur Reddit ?

Oui. Le centre d'aide de Reddit indique "You're more than welcome to create multiple Reddit accounts," même avec la même adresse e-mail. La condition est de ne jamais utiliser plus d'un de ces comptes pour voter sur les mêmes posts ou commentaires.

Reddit peut-il savoir que deux comptes appartiennent à la même personne ?

Le filtre anti-contournement de bannissement de Reddit signale les comptes qu'il soupçonne d'être liés, à l'aide de signaux qui "can include things like how users connect to Reddit and information they share with us." Reddit ne publie pas la liste complète des signaux. Partez du principe qu'un second compte sur le même appareil et le même réseau peut être relié au premier.

Utiliser un compte jetable après un bannissement de subreddit, est-ce du contournement de bannissement ?

Oui, si vous l'utilisez pour continuer à participer dans la communauté qui vous a banni. Reddit indique que le contournement de bannissement "could result in a sitewide suspension." Certains modérateurs acceptent de bonne foi le retour d'un utilisateur, donc écrivez-leur en modmail avant de publier.

Puis-je upvoter mon propre post depuis un compte jetable ?

Non. Le centre d'aide de Reddit indique "Don't use any of your accounts to vote on the same posts or comments," et appelle cela de la manipulation des votes. Cela couvre un seul upvote depuis un second compte.

Pourquoi les posts de mon compte jetable n'apparaissent-ils pas ?

Les modérateurs peuvent filtrer les comptes récents et à faible karma avec des règles AutoModerator, le filtre de réputation et des vérifications du Contributor Quality Score. Un compte jetable récent n'a ni karma ni historique, donc ses posts peuvent attendre dans une file de modération. Écrivez aux modérateurs ou publiez depuis un compte établi.

Une entreprise doit-elle répondre sur Reddit depuis un compte anonyme ?

Non. La Rule 5 vous permet de ne pas donner votre vrai nom, mais interdit de tromper les autres sur qui vous êtes, et une marque qui se fait passer pour un utilisateur sans lien avec elle fait exactement cela. Répondez depuis un compte nommé qui déclare l'affiliation.

Reddit bannit-il les comptes jetables ?

Pas pour leur simple existence. Le centre d'aide de Reddit indique que vous pouvez créer plusieurs comptes. Les bannissements dépendent de ce que fait le compte : voter en parallèle de vos autres comptes, contourner un bannissement, faire du spam ou tromper sur l'identité de la personne derrière.

Un compte jetable peut-il faire bannir mon compte principal ?

Oui, c'est possible. Si le compte jetable vote avec votre compte principal ou retourne dans une communauté qui l'a banni, les signaux de liaison de comptes de Reddit peuvent relier les deux, et la sanction touche alors aussi le compte principal. Le contournement de bannissement seul peut entraîner une suspension sur tout le site.

Deux comptes Reddit peuvent-ils partager la même adresse e-mail ?

Oui. Le centre d'aide de Reddit indique que vous pouvez utiliser la même adresse e-mail pour vérifier les deux comptes. Partager un e-mail n'est pas le problème. Voter sur les mêmes posts ou commentaires depuis les deux comptes l'est.

Combien de temps les modérateurs peuvent-ils voir mon historique Reddit ?

Poster ou commenter dans une communauté donne à ses modérateurs un accès complet à votre historique public pendant 28 jours, quels que soient les réglages de votre profil. Un compte jetable à l'historique vide avec une seule recommandation de produit ressemble à une publicité.

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