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Por que as menções de marca sem link são pedidos de link que você ainda não enviou

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Updated: •9 minutos de leitura
Por que as menções de marca sem link são pedidos de link que você ainda não enviouPor que as menções de marca sem link são pedidos de link que você ainda não enviou

TL;DR

9 minutos de leitura

As menções de marca sem link são páginas que citam sua empresa, seu produto ou sua equipe sem um link HTML para o seu site. Você as encontra com operadores do Google como "yourbrand" -site:yourbrand.com, alertas e ferramentas de monitoramento, e depois confirma que não há link no código-fonte da página. O Google não publicou nenhuma documentação dizendo que menções sem link são um sinal de ranqueamento. John Mueller disse em 25 de março de 2022 que, sem link, "there is no signal passing", enquanto Gary Illyes disse em 2017 que menções ajudam o Google a entender que uma marca é uma entidade. A recuperação de links (link reclamation) é um e-mail curto e específico pedindo ao autor que acrescente o link.

Chamamos de menções de marca sem link as páginas que citam sua empresa, seu produto ou seu fundador no texto sem um link apontando para o seu site. Em termos de HTML, o nome da marca aparece na página, mas nenhum elemento <a> com href para o seu domínio aparece.

Alguns casos ficam perto da fronteira, então vale ser preciso:

  • Um link marcado com rel="nofollow", rel="ugc" ou rel="sponsored" continua sendo um link. Não é uma menção sem link. Nosso explicativo sobre nofollow vs dofollow mostra o que esses atributos fazem.
  • Uma URL escrita como texto simples, como yourbrand.com sem tag de âncora, é sem link. Os leitores podem copiá-la, os crawlers não a tratam como link.
  • Uma menção dentro de uma imagem, de um vídeo ou de um episódio de podcast é sem link na página, mesmo quando as notas do episódio têm links para outro lugar.

O motivo prático para se importar é simples. Alguém já escreveu sobre você e escolheu citar seu nome. Pedir que essa pessoa acrescente um link é um pedido menor do que pedir a um desconhecido que escreva sobre você, e o autor já mostrou que sabe quem você é.

O Google não publicou nenhuma documentação que cite menções de marca sem link como sinal de ranqueamento. O que existe são duas frases nas páginas públicas do Google e um punhado de comentários de funcionários do Google, e elas apontam em direções um pouco diferentes.

Comece pela documentação. A página de boas práticas de links do Google diz: "Google uses links as a signal when determining the relevancy of pages and to find new pages to crawl." Ela também diz que o Google "can only crawl your link if it's an <a> HTML element" com um atributo href. Uma menção sem link não tem nenhum dos dois.

Depois vem a página "How Search Works" do Google sobre a classificação de resultados, que diz: "one of the factors used to determine quality is understanding if other prominent websites link or refer to the content." O Google não define "refer to" em nenhum lugar dessa página. Redatores de SEO costumam lê-la como prova de que menções sem link contam. Não é prova disso. É uma expressão sem definição.

Veja o que os representantes do Google disseram publicamente:

Quem falouDataOndeO que disse
Gary IllyesPubcon Las Vegas 2017, transcrição publicada em 12 de dezembro de 2017Conversa de keynote com Eric Enge, transcrição no blog da Perficient"Once you start getting mentions, we start learning that, yes, this is an entity." Também: "plain mentions are good, structured mentions are even better."
John Mueller21 de maio de 2020Post no Twitter, já apagado, relatado no mesmo dia pelo Search Engine RoundtableQuestionado se "unlinked brand citations can help in defining trust of a website / brand," ele escreveu: "The short version is 'usually not, imo'."
John Mueller25 de março de 2022English Google SEO office-hours, canal do Google Search Central no YouTube, por volta dos 48 minutos"If there's no link to your pages, then it's not really a link there." E: "there is no link, so there is no signal passing like there would be with any normal link there."

A resposta de 2022 é a coisa mais clara que o Google já disse sobre o tema. Mueller continuou: "That doesn't mean that these mentions are bad, or that you need to avoid them... It's really just, we don't treat these as links." Ele acrescentou que os usuários podem ver a menção, buscar o seu site e "go to your site anyway."

O comentário de Illyes trata de outra coisa. Ele descrevia como o Google aprende o que é uma marca e a que temas ela pertence, não se uma menção passa valor de ranqueamento. Quando Eric Enge perguntou o que era uma menção estruturada, Illyes respondeu "Structured data."

Juntando tudo, o registro diz o seguinte. Uma menção sem link não passa sinal de link, segundo o Googler a quem essa pergunta exata foi feita em 2022. Menções podem ajudar o Google a reconhecer sua marca como entidade, segundo um Googler falando em 2017. Qualquer coisa mais forte do que isso, como "o Google trata menções como links implícitos", não tem fonte do Google por trás.

O tweet de 2020 tem uma nota de rodapé própria. Mueller o apagou depois, e o serviço de incorporação do X agora retorna "This Post was deleted by the Post author." O texto sobrevive apenas na reportagem do Search Engine Roundtable do mesmo dia, então cite-o como uma citação relatada.

Uma pessoa numa mesa pesquisando no notebook, como quem procura páginas que mencionam a sua marca.

Você as encontra buscando o nome da sua marca em páginas que não são suas e depois verificando se cada resultado tem link. Três fontes cobrem quase tudo.

Operadores de busca do Google. A página de ajuda do próprio Google documenta aspas para correspondência exata, site: para limitar a busca a um domínio, - para excluir um termo e after: para documentos recentes. Combinados:

"yourbrand" -site:yourbrand.com -site:linkedin.com -site:x.com after:2026-06-01

Faça consultas separadas para nomes de produtos, o nome do fundador e erros de digitação comuns. Troque a data do after: a cada verificação, para revisar apenas páginas novas.

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Alertas e ferramentas de monitoramento. Um alerta permanente no nome da marca captura menções em notícias e blogs conforme elas são indexadas, então você não começa do zero com uma busca todo mês. Nosso guia sobre como monitorar menções à marca explica a montagem das consultas, os níveis de alerta e uma rotina de revisão semanal, e o texto sobre brand monitoring trata de quem na equipe deve cuidar de cada tipo de menção.

Seus próprios dados de referência. Páginas que citam você mas não enviam tráfego de referência são candidatas. Páginas que enviam tráfego já têm link para você.

Quando tiver uma URL candidata, confirme que não há link. Ver o código-fonte e buscar pelo seu domínio funciona. Colar isto no console do navegador, com a página aberta, também:

document.querySelectorAll('a[href*="yourbrand.com"]').length

Um resultado 0 significa que não há link para o seu domínio em nenhum lugar da página. Verifique o domínio certo, incluindo qualquer subdomínio de produto ou site de país.

Nem toda menção merece um e-mail. Posts de comunidade e de redes sociais raramente mudam, e pedir a um comentarista do Reddit que edite um comentário de dois anos atrás em seu benefício pega pior do que o link ausente. Links no Reddit também levam atributos rel, como mostra no HTML ao vivo nossa verificação de se os links do Reddit são nofollow.

Onde a menção apareceVale pedir?Por quê
Matéria jornalística ou publicação do setorSim, rápidoMatérias recentes são as mais fáceis de atualizar
Resenha ou tutorial em blog independenteSimO autor controla a página e costuma responder
Lista de "melhores ferramentas"SimOutras ferramentas da lista costumam ter link, então a falta fica evidente
Notas de episódio de podcastSimAs notas do episódio são uma página de texto que o apresentador edita em um minuto
Press release em agência de notíciasRaramenteCópias distribuídas são difíceis de editar
Post no Reddit, em fórum ou em rede socialNãoResponda à conversa em vez de pedir uma edição

Para menções no Reddit, no X, no Bluesky, no Hacker News e no Facebook, a resposta útil é responder na thread enquanto ela ainda está ativa. O brand monitoring no Reddit do RedReplier traz essas menções e escreve um rascunho de resposta que uma pessoa revisa e publica.

Uma mulher digitando um e-mail no notebook, como se escreve um pedido curto para que o autor adicione um link.

Envie um e-mail curto para a pessoa que escreveu a página, não para um formulário de contato genérico. Agradeça, aponte a frase exata, informe a URL exata e faça um único pedido. Esta é uma versão que respeita o tempo do autor:

Subject: Thanks for mentioning [Brand] in "[Article title]"
 
Hi [Name],
 
Thanks for including [Brand] in your piece on [topic]. The line
"[quoted sentence that names you]" is a fair description of what we do.
 
Would you be open to linking our name to [exact URL]? That page covers
[the specific thing the article discusses], so it should be useful to
your readers.
 
Either way, thanks for the mention.
 
[Your name]
[Role, Brand]

Algumas regras mantêm isso eficaz e limpo:

  • Aponte para a página mais relevante. Se o artigo fala do seu preço, peça a página de preços, não a página inicial.
  • Corrija erros no mesmo e-mail. Se o artigo erra um fato, corrija com educação. Autores atendem correções mais rápido do que pedidos de link.
  • Não ofereça nada em troca. As políticas de spam do Google listam "Exchanging money for links," "Exchanging goods or services for links" e "Sending someone a product in exchange for them writing about it and including a link" como link spam. Um agradecimento tudo bem. Um código de desconto em troca do link, não.
  • Faça um único follow-up. Um lembrete educado depois de uma ou duas semanas é normal. Um terceiro e-mail esfria um contato que estava quente.
  • Aceite o atributo que escolherem. Se o site acrescentar rel="nofollow", o link ainda manda leitores para você. Não discuta.

Registre cada pedido em uma planilha com a URL da página, a data de envio, a resposta e o resultado. Depois de um trimestre você vai saber quais publicações atualizam páginas e quais nunca atualizam, e pode parar de mandar e-mails para o segundo grupo.

O caminho da recuperação de links
Menção encontrada
Sem link confirmado
Vale o esforço
E-mail enviado
Um follow-up
Resposta ou seguir
Cada menção que vale a pena perseguir recebe um e-mail e no máximo um follow-up antes de você anotar o resultado e seguir para a próxima página.

Perguntas frequentes

Uma menção de marca sem link é uma página que cita sua marca, seu produto ou sua equipe no texto sem um link HTML para o seu site. Um link nofollow continua sendo um link. Uma URL digitada como texto simples, sem tag de âncora, conta como sem link.

O Google não documentou menções de marca sem link como sinal de ranqueamento. John Mueller disse em uma sessão de office-hours de 25 de março de 2022 que, sem link, "there is no signal passing." Gary Illyes disse em 2017 que menções ajudam o Google a entender que uma marca é uma entidade. O benefício mensurável vem de transformar uma menção em um link de verdade.

Link reclamation, ou recuperação de links, é a prática de pedir ao dono de uma página que acrescente ou restaure um link para o seu site. Ela cobre menções de marca sem link, links que apontam para páginas que você apagou ou moveu, e links com URL quebrada.

Busque no Google sua marca entre aspas e exclua o seu próprio site, por exemplo "yourbrand" -site:yourbrand.com. Acrescente after: com uma data para ver apenas páginas recentes. Depois abra cada resultado e verifique no código-fonte se há link para o seu domínio.

Não. As políticas de spam do Google listam trocar dinheiro, bens ou serviços por links como link spam. Envie um agradecimento e um pedido específico, e aceite a resposta que o autor der.

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Quanto tempo esperar antes de fazer follow-up?

Espere uma ou duas semanas e mande um follow-up curto. Se ainda não houver resposta, siga em frente e anote a publicação na sua planilha de acompanhamento.

O que fazer com uma menção de marca no Reddit ou nas redes sociais?

Responda na própria conversa em vez de pedir uma edição. Publicações de comunidades e redes sociais raramente mudam, e pedir para editar um comentário antigo fica pior do que o link ausente. O monitoramento de marca no Reddit da RedReplier identifica essas menções e redige uma resposta que uma pessoa revisa antes de publicar.

Não. Se o site adicionar rel="nofollow" ao link, ele continua enviando leitores para o seu site, então aceite o atributo que quem escreveu escolher. Discutir sobre atributos rel transforma um pedido simples em uma negociação que o autor não pediu.

E se o artigo que me menciona também errar um fato?

Corrija o erro no mesmo e-mail em que pede o link. Quem escreve age mais rápido diante de uma correção do que de um pedido de link, e apontar um erro mostra que você leu o texto com atenção. Mantenha a correção educada e específica, com a frase exata e o fato correto.

Essa página cita, como um dos fatores de qualidade, "understanding if other prominent websites link or refer to the content," e o Google não define "refer to" em nenhum lugar da página. Alguns redatores leem essa frase indefinida como algo que cobre menções sem link, mas isso é uma interpretação, não um sinal de ranqueamento documentado. A resposta mais clara e oficial veio de John Mueller em 2022, que disse que uma menção sem link não passa nenhum sinal.

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