Pourquoi un shadowban X n'a aucun nom dans la documentation de X

Qu'est-ce qu'un shadowban X ?

L'expression shadowban X décrit l'écart entre ce qu'un utilisateur publie et ce que les autres peuvent trouver, et X n'a aucun terme équivalent pour le désigner. Chercher ce mot dans le centre d'aide de X ne renvoie rien : les pages sur les sanctions, la politique de recommandation, les règles de recherche et l'aide sur les comptes verrouillés décrivent toutes le comportement sans jamais employer l'étiquette. Cette absence ne prouve pas que le comportement n'existe pas. X documente quatre mécanismes distincts qui le produisent, et nomme chacun différemment.

Cessez de vous demander si vous êtes shadowbanné et demandez-vous plutôt dans lequel des états documentés par X vous vous trouvez, car ils ont des symptômes, des surfaces et des voies de recours différents.

Terme courant	Mécanisme documenté par X	Où X l'écrit
Shadowban	limitation de la visibilité d'un post	Our range of enforcement options
Deboosting, désamplification	inéligible aux recommandations	Our approach to recommendations
Bannissement de la recherche	filtré de la recherche	About search rules and restrictions
Bannissement des suggestions	étapes de curation du typeahead	Search Recommendations
Ghost ban, compte limité	état limité temporaire	Help with locked or limited account

Comment X l'appelle-t-il à la place ?

Au niveau du post, X parle de limitation de la visibilité, et la définition est assez précise pour être vérifiable. X dit qu'il va "restrict the reach of posts that violate our policies and create a negative experience for other users by making the post less discoverable on X" ("restreindre la portée des posts qui enfreignent nos politiques et créent une expérience négative pour les autres utilisateurs, en rendant le post moins découvrable sur X"), puis liste exactement comment :

• "Excluding the post from search results, trends, and recommended notifications"
• "Removing the post from the For you and Following timelines"
• "Restricting the post's discoverability to the author's profile"
• "Downranking the post in replies"
• "Restricting Likes, replies, Reposts, Quote posts, bookmarks, share, pin to profile, or Edit post"

Un post restreint au profil de son auteur et déclassé dans les réponses est indiscernable, depuis le siège de l'auteur, d'un post normal. C'est la définition du shadowban, dans les propres puces de X. X pose bien une étiquette dans certains cas : "Starting in April 2023, posts identified as violating our Rules will begin to receive labels informing both post authors and viewers that we limited the post's visibility" ("à partir d'avril 2023, les posts identifiés comme enfreignant nos règles commenceront à recevoir des étiquettes informant les auteurs et les lecteurs que nous avons limité la visibilité du post"), et "authors will be able to submit an appeal on the label if they think we incorrectly limited their post's visibility" ("les auteurs pourront contester l'étiquette s'ils estiment que nous avons limité à tort la visibilité de leur post").

Au niveau du compte, le terme est état limité, et X en énonce l'effet sans détour : "During a limited state, your account and posts may be filtered out of certain places on X, including from search results and notifications" ("pendant un état limité, votre compte et vos posts peuvent être filtrés de certains endroits sur X, y compris des résultats de recherche et des notifications"). X liste aussi une version plus douce : "this could mean that only your followers are able to see your activity on X, including posts, likes, reposts, etc." ("cela peut signifier que seuls vos abonnés voient votre activité sur X, posts, likes, reposts compris"). Cette page décrit un compte à rebours précisé, indique que l'option de vérification par téléphone peut ne pas être proposée "if your account appears to have engaged in repeated violations of the X Rules", et renvoie les recours vers le formulaire d'assistance.

Quel contenu X refuse-t-il de recommander ?

La désamplification a sa propre page de politique et sa propre phrase directrice, que X cite de lui-même : "freedom of speech is a fundamental human right, but freedom to have that speech amplified by X is not" ("la liberté d'expression est un droit humain fondamental, mais la liberté de voir cette expression amplifiée par X ne l'est pas"). La politique de recommandation énonce ensuite que le contenu nuisible ou offensant "may not be eligible for amplification in the following ways: as a recommendation in Home timeline from someone you don't follow, as part of the top section of Replies in post details or conversations, as a recommendation on the 'For you tab' in Explore, as a push notification".

La liste de ce qui reste dehors est énumérée plutôt que vague. X nomme cinq catégories de contenu, dont "content that violates any of the X Rules, but has been left on the platform due to the public-interest exception", le contenu promouvant des substances réglementées ou des armes, "content that is deemed marginally abusive", et, le plus lourd de conséquences pour un compte ordinaire, "content that automated systems have determined may violate the X Rules, but that has not yet been reviewed by a human and/or may have been identified in error". X affirme donc ouvertement que des décisions machine non revues, erreurs comprises, réduisent la portée.

Trois catégories de comptes sont inéligibles de la même façon : "accounts that recently violated the X Rules", "accounts that are thought to be engaged in spammy behavior", et les comptes portant de la violence graphique ou des images haineuses dans les éléments de profil. La politique boucle la boucle honnêtement : "content that can't be recommended will still be available on X to people who follow the post author and on the post author's profile". La portée s'effondre, le post reste en ligne, et rien ne vous en informe.

Comment X filtre-t-il la recherche ?

X publie plus de détails sur son pipeline de recherche que sur tout le reste de cette liste, parce que la réglementation européenne l'exige. La divulgation sur le recommandeur de recherche emploie le terme directement : "search mixer uses visibility filtering to ensure it does not return posts to users for blocked users, protected users, deactivated users", et l'onglet Latest applique un "global visibility filter removing posts from spam accounts, protected accounts, deactivated accounts, and so on".

La même page imprime la formule de classement. Les résultats Top sont notés selon 1 * engagement + 0.5 * health + 0.031 * Relevance, où le score de santé "is based on spam reports, number of blocked, number of policies infractions, spam post content". La santé pèse seize fois plus que la pertinence. Un nombre croissant de signalements pour spam vous fait descendre dans les résultats de recherche par conception, sans préavis et sans notification d'infraction.

Les suggestions de recherche forment un système à part. X l'appelle typeahead, le décrit comme "a system that serves autocomplete suggestions for prefixes" utilisé dans "the Search bar, post compose box, and DM target user selector", et liste parmi ses étapes : "Curation steps: to allow easy filtering of damaging content on the platform". C'est ce que X publie de plus proche d'un bannissement des suggestions de recherche, et cela tient en une ligne au fond d'une annexe technique.

L'article plus ancien sur les règles de recherche est plus franc. "Material that jeopardizes search quality or creates a bad search experience for other people may be automatically removed from X search", et les déclencheurs qu'il liste sont les posts en double, l'abus de hashtags, les posts ou réponses automatisés, le même message sur plusieurs comptes, et un comportement agressif de suivi et de désabonnement. La consolation offerte par X décrit l'expérience du shadowban en une phrase : "If you are being filtered from search, rest assured that your followers will still receive your updates".

Pondération du classement de recherche Top de X

Engagement1

Health0.5

Relevance0.031

Quels signaux de statut de compte pouvez-vous vérifier ?

X ne vous donne aucun tableau de bord qui nomme votre état de filtrage. Ce qu'il vous donne, c'est un ensemble de surfaces où le filtrage devient visible, et chacune teste un mécanisme différent.

Vérification	Ce qu'elle détecte	Base documentée par X
Une étiquette "visibility limited" sur votre propre post	sanction au niveau du post, contestable	étiquettes lancées en avril 2023 avec recours sur l'étiquette
Message de connexion : "We've temporarily limited some of your account features"	état de compte limité avec un compte à rebours	article d'aide sur les comptes limités
Votre profil dans un navigateur déconnecté	suspension, désactivation ou interstitiel de profil	avis affichés sur X
Rechercher le texte exact de votre post dans Latest, déconnecté	filtrage de recherche, puisque Latest n'applique que le filtre de visibilité global	divulgation sur le recommandeur de recherche
Réponses visibles sur le post mais pas dans la section du haut	déclassement des réponses	options de sanction

La page de dépannage de X sur les résultats de recherche manquants liste des causes à éliminer avant de conclure à une sanction : posts protégés, adresse e-mail non confirmée, contenu sensible attrapé par la recherche sécurisée, et le fourre-tout "do your posts contribute to the conversation in a meaningful way?". Une adresse e-mail non confirmée est la cause la moins coûteuse de cette liste à écarter.

La vérification du profil déconnecté est la même technique qui fonctionne pour les shadowbans Reddit, et sur X elle est plus faible, parce que le filtrage de X est gradué plutôt que binaire. Un compte Reddit shadowbanné renvoie une 404. Un compte X désamplifié renvoie un profil parfaitement normal. Quiconque suit ses impressions sur X pendant une chute devrait comparer l'onglet Latest à l'onglet Top pour la même requête, puisque les deux appliquent des filtres différents, et devrait utiliser les opérateurs de recherche avancée comme from: et filter:replies pour isoler la surface qui a réellement perdu le post.

Que X ne confirmera-t-il pas ?

Trois choses, et il vaut la peine d'être exact à leur sujet.

X ne confirmera pas qu'un compte précis est filtré. Son centre d'aide ne porte aucun article nommé statut du compte ni aucune consultation publiée, et chaque voie de recours qu'il publie se rattache à une action dont vous avez été notifié : une étiquette, un verrouillage, un état limité, une suspension. La désamplification ne génère aucun avis, il n'y a donc rien à contester.

X ne publiera pas le seuil. Il nomme les entrées du score de santé (signalements pour spam, blocages, infractions aux politiques, contenu de post spam) et son poids de 0,5, et ne donne aucun chiffre sur le nombre de signalements qui déplace un compte ni sur l'ampleur du déplacement. X ne s'engage pas non plus sur une durée en dehors de l'état limité, qui court "for a specified time, which varies based on the nature of the violation". L'inéligibilité aux recommandations pour les "accounts that recently violated the X Rules" n'a aucune horloge publiée.

X n'affirmera pas que les décisions sont correctes. Il affirme l'inverse, en listant parmi les contenus inéligibles ceux qui "may have been identified in error", et en notant côté recherche que les meilleurs posts "are selected through an algorithm, we do not manually curate search results".

Questions fréquentes

X emploie-t-il le mot shadowban ?

Non. Le terme n'apparaît dans aucun des articles d'aide de X sur les sanctions, les recommandations, la recherche ou les comptes. X emploie limitation de la visibilité d'un post, inéligible aux recommandations, filtré de la recherche et état limité temporaire pour décrire la même famille de résultats.

Quelle différence entre un bannissement de la recherche et une désamplification sur X ?

Un bannissement de la recherche vous retire des résultats de recherche, ce que X décrit comme le retrait automatique du "material that jeopardizes search quality". La désamplification vous laisse trouvable mais bloque les surfaces de recommandation : la timeline Pour vous pour les non-abonnés, le haut des réponses, l'onglet Pour vous d'Explorer, et les notifications push.

Puis-je savoir si la visibilité de mes posts X est limitée ?

Seulement là où X pose une étiquette. Depuis avril 2023, les posts que X a restreints "will begin to receive labels informing both post authors and viewers that we limited the post's visibility", et l'auteur peut contester l'étiquette. L'inéligibilité aux recommandations ne porte ni étiquette ni notification.

Comment vérifier si mon compte est filtré de la recherche X ?

Ouvrez un navigateur déconnecté, cherchez le texte exact de votre post et sélectionnez Latest. X n'applique qu'un "global visibility filter removing posts from spam accounts, protected accounts, deactivated accounts" à Latest, donc un post absent là mais présent sur votre profil pointe vers un filtrage au niveau du compte.

Pourquoi mes posts X sortiraient-ils de la recherche sans infraction ?

La liste de dépannage de X nomme les posts protégés, une adresse e-mail non confirmée et la recherche sécurisée qui attrape du contenu sensible. Au-delà, la formule de classement Top est 1 * engagement + 0.5 * health + 0.031 * Relevance, et le score de santé réagit aux signalements pour spam et aux blocages sans qu'aucune infraction soit nécessaire.

Puis-je contester un shadowban X ?

Vous pouvez contester ce que X étiquette. Des recours existent pour une étiquette de visibilité limitée, un compte verrouillé, un état de compte limité et une suspension, tous via le formulaire d'assistance. Il n'existe aucune voie de recours contre l'inéligibilité aux recommandations, puisque X n'en émet aucun avis.

X laisse-t-il parfois un post contraire aux règles en ligne tout en arrêtant de le recommander ?

X nomme une catégorie inéligible comme "contenu qui enfreint les règles X, mais qui a été laissé sur la plateforme en raison de l'exception d'intérêt public". Le post reste en ligne, mais perd son éligibilité comme recommandation dans la chronologie Accueil auprès des non-abonnés, le haut des réponses, l'onglet Pour vous d'Explorer et les notifications push. La portée chute alors que le post reste visible sur le profil.

Des infractions répétées peuvent-elles bloquer la vérification par téléphone pendant un état limité ?

La page de X sur les comptes limités indique que l'option de vérification par téléphone "peut ne pas être proposée" si un compte "semble avoir commis des infractions répétées aux règles X". Cela supprime la voie la plus rapide pour en sortir et ne laisse que la possibilité d'utiliser X dans un état limité pendant la durée indiquée.

La curation des suggestions de recherche équivaut-elle à un shadowban ?

Pas tout à fait. Le système typeahead de X, qui alimente l'autocomplétion dans la barre de recherche, la zone de rédaction des posts et le sélecteur de destinataire des DM, comprend des "étapes de curation pour permettre un filtrage facile des contenus nuisibles sur la plateforme". Cette seule ligne est ce que X publie de plus proche d'un bannissement des suggestions de recherche, et elle figure dans une annexe technique plutôt que dans une politique d'application.

Quels comptes X exclut-il des recommandations, quel que soit leur contenu ?

Trois catégories : les comptes qui ont "recently violated the X Rules", les comptes "thought to be engaged in spammy behavior", et les comptes qui "contain graphic violence or hateful imagery in X profile elements". Entrer dans l'une de ces catégories retire l'éligibilité aux recommandations, quel que soit le contenu d'un post donné.