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Comment fonctionnent les mots masqués sur Twitter, et ce qu'ils ne cachent jamais

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Updated: •8 lecture min.
Comment fonctionnent les mots masqués sur Twitter, et ce qu'ils ne cachent jamaisComment fonctionnent les mots masqués sur Twitter, et ce qu'ils ne cachent jamais

TL;DR

8 lecture min.

X appelle toujours cette fonction "muted words". Un mot, une expression, un nom d'utilisateur, un emoji ou un hashtag masqué retire les posts correspondants de votre Home timeline, de vos notifications et des réponses, ainsi que des notifications push, SMS et e-mail. La recherche ignore votre liste de mots masqués. Vous choisissez Home timeline, Notifications ou les deux, From anyone ou From people you don't follow pour les notifications, et une durée Forever, 24 hours, 7 days ou 30 days. Le masquage nettoie votre propre fil. Il ne vous aide en rien à trouver les conversations qui vous intéressent, ce qui relève de la recherche ou de la veille par mots-clés.

Sur X, les mots masqués sur Twitter retirent les posts qui contiennent un mot, une expression, un nom d'utilisateur, un emoji ou un hashtag de votre Home timeline, de vos notifications et des réponses sous les posts, alors que la recherche continue de les afficher. La page d'aide de X How to use advanced muting options liste chaque endroit qu'atteint le filtre : "Muting will remove these posts from your Notifications tab, push notifications, SMS, email notifications, Home timeline, and from replies to posts." Servez-vous-en pour couper le bruit sur votre propre compte, et passez par la recherche ou par un outil de veille quand l'objectif est de trouver des posts plutôt que de les cacher.

Que font les mots masqués sur X ?

Les mots masqués sur X cachent les posts qui contiennent un terme de la liste dans les endroits où X vous pousse du contenu. Le filtre couvre la Home timeline, l'onglet Notifications, les notifications push, les SMS, les notifications par e-mail et les réponses aux posts. X ajoute que "Recommendations delivered to you via email or through X will not suggest content that includes your muted words and hashtags."

Le masquage est unilatéral. Il ne change que ce qu'affiche votre compte : le post reste public, tout le monde le voit normalement, et la page d'aide de X ne décrit aucun avertissement envoyé à l'auteur. Dans les notifications, X applique le masquage aux réponses et aux mentions, "including all interactions on those replies and mentions: likes, Reposts, additional replies, and Quote post."

Où les mots masqués ne s'appliquent-ils pas sur X ?

Les mots masqués ne s'appliquent pas à la recherche, ni aux notifications de posts que vous avez activées pour des comptes précis. La page d'aide de X le dit directement : "You will still see these posts via search." Si vous avez activé les notifications mobiles quand un compte que vous suivez publie, X ajoute que "muting words and hashtags will not apply to these notifications."

Endroit sur XLes mots masqués s'appliquent ?
Home timelineOui, si vous sélectionnez Home timeline
Onglet Notifications, notifications push, SMS et e-mailOui, si vous sélectionnez Notifications
Réponses aux postsOui
Recommandations par e-mail ou dans l'applicationOui
Résultats de rechercheNon
Notifications de posts activées avec l'icône cloche d'un compteNon

La faille de la recherche est la plus utile. Un terme masqué fait toujours remonter chaque post public correspondant quand vous le cherchez, donc masquer un mot ne vous rend jamais aveugle à ce mot si vous le cherchez exprès. Notre guide des opérateurs de recherche avancée X présente les requêtes qui font réapparaître ces posts.

Une personne fait défiler un fil sur son smartphone, la vue que l'on nettoie en masquant des mots.

Comment masquer des mots sur X ?

Vous masquez des mots sur X depuis la liste Muted words des paramètres, une entrée à la fois. Dans les applications iOS et Android, la page d'aide de X donne ces étapes :

  1. Allez dans votre onglet Notifications.
  2. Touchez l'icône gear.
  3. Touchez Muted, puis Muted words.
  4. Touchez Add.
  5. Saisissez le mot ou le hashtag à masquer.
  6. Sélectionnez Home timeline, Notifications, ou les deux.
  7. Sélectionnez From anyone ou From people you don't follow (pour les notifications uniquement).
  8. Touchez For how long? et choisissez Forever, 24 hours, 7 days ou 30 days.
  9. Touchez Save.

Sur ordinateur, cliquez sur More dans le menu latéral, puis sur Settings and privacy. Cliquez sur l'onglet Privacy and safety, puis sur Mute and block, puis sur Muted words, et cliquez sur l'icône plus. Les mêmes options suivent : Home timeline, Notifications, From anyone ou From people you don't follow, et une durée de masquage Forever, 24 hours from now, 7 days from now ou 30 days from now.

Pour modifier ou supprimer une entrée, ouvrez la même liste Muted words, touchez le mot, changez Mute from ou Mute timing, ou touchez Delete word pour le réafficher.

Quelles sont les options de durée et d'audience des mots masqués sur X ?

Les mots masqués sur X proposent quatre durées et deux réglages d'audience, et la durée par défaut est Forever. Le réglage d'audience ne s'applique qu'aux notifications, donc un mot masqué dans votre Home timeline y est caché quel que soit l'auteur du post.

RéglageOptionsPar défaut
OùHome timeline, Notifications, ou les deuxDéfini quand vous ajoutez le mot
De quiFrom anyone, ou From people you don't followDéfini quand vous ajoutez le mot
Combien de tempsForever, 24 hours, 7 days, 30 daysForever

La page d'aide de X signale aussi un ancien réglage par défaut. Les mots ajoutés à l'époque où le masquage ne couvrait que les notifications gardent les réglages "Notifications only; From anyone; Forever" tant que vous ne les modifiez pas. Ouvrez la liste et vérifiez les anciennes entrées, parce que certaines ne filtrent encore que les notifications.

Comment X reconnaît-il un mot masqué ?

X reconnaît les mots masqués sans tenir compte de la casse, et masquer un mot masque aussi son hashtag. La page d'aide donne elle-même les exemples : masquer "CATS" masque "cats", et masquer "unicorn" masque à la fois "unicorn" et "#unicorn".

Quatre autres règles déterminent ce qu'un masquage attrape :

  • Les noms d'utilisateur demandent le @. Pour masquer les posts qui mentionnent un compte, mettez le signe @ devant le nom. Cela masque les mentions, pas le compte lui-même.
  • Ponctuation. Vous pouvez inclure de la ponctuation à l'intérieur d'un mot ou d'une expression, et la ponctuation finale est inutile.
  • Langues. X indique que le masquage fonctionne dans toutes les langues prises en charge par X.
  • Longueur. X vous laisse masquer des termes "up to the max character count" et ne donne aucun chiffre sur le nombre d'entrées que la liste peut contenir.

Une spécialiste marketing examine des résultats sur un ordinateur portable, le travail que soutient la surveillance de mots-clés.

Masquer des mots, est-ce la même chose que surveiller des mots-clés ?

Non. Masquer des mots retire des posts des fils que X vous montre déjà, alors que surveiller des mots-clés ajoute des posts venus de tous les comptes publics, y compris de personnes que vous ne suivrez jamais. Une liste de mots masqués est un filtre sur votre propre vue. Elle ne peut pas vous alerter quand un inconnu écrit "quelqu'un connaît un bon outil pour ça ?", parce que ce post n'atteint jamais votre fil au départ.

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Les deux tâches reposent sur la même idée, appliquée en sens inverse :

Mots masquésVeille par mots-clés
PortéeVotre Home timeline et vos notificationsTous les posts publics correspondants
EffetCache les posts correspondantsCollecte les posts correspondants
Posts d'inconnusSeulement ceux que X vous montre déjàChaque correspondance, suivie ou non
RechercheIgnore la liste de mots masquésLa recherche est le point de départ

L'équivalent le plus proche d'une liste de mots masqués côté veille est le mot-clé négatif : un terme qui retire une correspondance de vos résultats, comme "hiring" ou "giveaway" à côté d'un mot-clé produit. Notre guide des mots-clés négatifs explique comment les choisir, et notre guide du social listening sur Twitter couvre la méthode plus large pour suivre un marché sur X.

Le masquer ou aller le chercher
Un terme encombre votre fil
Le masquer dans Home timeline ou Notifications
Vous voulez plutôt voir ces posts ?
Utilisez la recherche ou la surveillance de mots-clés
Une liste de mots masqués nettoie seulement votre propre vue, et trouver des posts est un autre travail.

Quelle place pour RedReplier à côté des mots masqués sur X ?

RedReplier prend en charge la partie recherche que les mots masqués laissent de côté. RedReplier surveille X pour les mots-clés, expressions, comptes de concurrents et sujets que vous ajoutez, recherche les nouveaux posts sur X toutes les 6 heures, sans les réponses ni les reposts, classe chaque correspondance selon l'intention d'achat et la place dans un fil unique, comme le décrit la page Twitter monitoring. Les correspondances arrivent sur votre tableau de bord RedReplier après chaque recherche, et les alertes e-mail partent sous forme de récapitulatifs, à une fréquence que vous réglez pour chaque mot-clé, de toutes les heures à une fois par jour. RedReplier rédige une réponse pour chaque correspondance et ne la publie jamais à votre place, donc vous relisez, modifiez et publiez chaque réponse vous-même. Gardez votre liste de mots masqués pour votre propre fil, et laissez un outil de veille faire entrer les posts des personnes que vous ne suivez pas. Notre guide pour surveiller les mentions de marque montre comment construire la liste de mots-clés.

Questions fréquentes

Les mots masqués sur X cachent-ils les posts dans la recherche ?

Non. La page d'aide de X indique que vous verrez toujours les posts contenant des mots masqués via la recherche. Le masquage couvre uniquement la Home timeline, les notifications, les réponses et les recommandations.

Combien de temps peut-on masquer un mot sur X ?

X propose Forever, 24 hours, 7 days et 30 days, et Forever est la valeur par défaut. La durée de masquage s'affiche à côté de chaque entrée dans la liste Muted words, et vous la changez sous Mute timing.

Que signifie "From people you don't follow" pour les mots masqués ?

Cette option limite le masquage aux notifications venant de comptes que vous ne suivez pas, donc les personnes que vous suivez peuvent toujours vous notifier avec le terme masqué. Elle ne s'applique qu'aux notifications, pas à la Home timeline.

Peut-on masquer un hashtag ou la mention d'un compte sur X ?

Oui. Masquer un mot masque aussi son hashtag, donc "unicorn" couvre "#unicorn". Pour masquer les posts qui mentionnent un compte, ajoutez le nom d'utilisateur avec le signe @, ce qui cache ces mentions sans masquer le compte lui-même.

La personne sait-elle que vous avez masqué un mot qu'elle a publié ?

La page de X sur les mots masqués ne décrit aucun avertissement envoyé à l'auteur, et pour les comptes masqués X indique que "Muted accounts will not know that you've muted them." Le masquage ne change que ce qu'affiche votre propre compte, et le post reste public pour tous les autres.

Pourquoi est-ce que je reçois encore des notifications avec un mot masqué ?

Selon la page d'aide de X, les notifications de posts que vous avez activées avec l'icône cloche d'un compte ignorent les mots masqués. Les anciennes entrées, ajoutées quand le masquage ne couvrait que les notifications, gardent aussi par défaut Notifications only, From anyone et Forever, donc modifiez-les si elles ne correspondent pas à ce que vous attendez.

Comment démasquer un mot sur X ?

Ouvrez la liste Muted words dans les paramètres, touchez le mot, puis Delete word. Si vous voulez seulement que le masquage s'arrête plus tôt, modifiez Mute timing sur la même entrée.

Les mots masqués sur X tiennent-ils compte des majuscules ?

X fait correspondre les mots masqués sans tenir compte de la casse. Masquer "CATS" masque aussi "cats", et "unicorn" couvre également "#unicorn".

Peut-on masquer une expression ou un emoji sur X ?

Oui. X permet de masquer un mot, une expression, un nom d'utilisateur, un emoji ou un hashtag. Vous pouvez mettre de la ponctuation à l'intérieur d'une expression, celle de la fin est inutile.

Comment voir les posts que vous avez masqués sur X ?

Cherchez le terme masqué. X ignore votre liste de mots masqués dans la recherche, donc chaque post public correspondant s'y affiche. Pour suivre ces posts en continu, un outil de surveillance de mots-clés les rassemble pour vous.

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