Cómo funcionan las palabras silenciadas en Twitter (X) y qué nunca ocultan

En X, las palabras silenciadas en Twitter quitan las publicaciones que contienen una palabra, frase, nombre de usuario, emoji o hashtag de tu Home timeline, de tus notificaciones y de las respuestas bajo las publicaciones, mientras que la búsqueda las sigue mostrando. La página de ayuda de X How to use advanced muting options enumera todos los lugares a los que llega el filtro: "Muting will remove these posts from your Notifications tab, push notifications, SMS, email notifications, Home timeline, and from replies to posts." Úsalo para quitar ruido de tu propia cuenta, y usa la búsqueda o una herramienta de monitorización cuando el objetivo sea encontrar publicaciones, no ocultarlas.

¿Qué hacen las palabras silenciadas en X?

Las palabras silenciadas en X ocultan las publicaciones que contienen un término de la lista en los lugares donde X te muestra contenido. El filtro cubre el Home timeline, la pestaña Notifications, las notificaciones push, los SMS, las notificaciones por email y las respuestas a publicaciones. X también dice que "Recommendations delivered to you via email or through X will not suggest content that includes your muted words and hashtags."

Silenciar es unilateral. Solo cambia lo que muestra tu cuenta: la publicación sigue siendo pública, todos los demás la ven con normalidad y la página de ayuda de X no describe ningún aviso al autor. En las notificaciones, X aplica el silencio a las respuestas y menciones "including all interactions on those replies and mentions: likes, Reposts, additional replies, and Quote post."

¿Dónde no se aplican las palabras silenciadas en X?

Las palabras silenciadas no se aplican a la búsqueda ni a las notificaciones de publicaciones que activaste para cuentas concretas. La página de ayuda de X lo dice sin rodeos: "You will still see these posts via search." Si activaste las notificaciones móviles para cuando publica una cuenta que sigues, X añade que "muting words and hashtags will not apply to these notifications."

Lugar en X	¿Se aplican las palabras silenciadas?
Home timeline	Sí, cuando seleccionas Home timeline
Pestaña Notifications, notificaciones push, SMS y email	Sí, cuando seleccionas Notifications
Respuestas a publicaciones	Sí
Recomendaciones por email o en la app	Sí
Resultados de búsqueda	No
Notificaciones de publicaciones desde el icono de la campana de una cuenta	No

El hueco de la búsqueda es el útil. Un término silenciado sigue sacando todas las publicaciones públicas que coinciden cuando lo buscas, así que silenciar una palabra nunca te deja ciego ante ella si la buscas a propósito. Nuestra guía de operadores de búsqueda avanzada de X explica las consultas que recuperan esas publicaciones.

¿Cómo silencias palabras en X?

Silencias palabras en X desde la lista Muted words de los ajustes, una entrada cada vez. En las apps de iOS y Android, la página de ayuda de X da estos pasos:

1. Ve a tu pestaña Notifications.
2. Toca el icono del engranaje.
3. Toca Muted y después Muted words.
4. Toca Add.
5. Escribe la palabra o el hashtag que quieres silenciar.
6. Selecciona Home timeline, Notifications o ambos.
7. Selecciona From anyone o From people you don't follow (solo para notificaciones).
8. Toca For how long? y elige Forever, 24 hours, 7 days o 30 days.
9. Toca Save.

En el ordenador, haz clic en More en el menú lateral y después en Settings and privacy. Haz clic en la pestaña Privacy and safety, después en Mute and block, luego en Muted words, y haz clic en el icono del signo más. Aparecen las mismas opciones: Home timeline, Notifications, From anyone o From people you don't follow, y una duración de Forever, 24 hours from now, 7 days from now o 30 days from now.

Para editar o quitar una entrada, abre la misma lista Muted words, toca la palabra y cambia Mute from o Mute timing, o toca Delete word para dejar de silenciarla.

¿Qué opciones de duración y de audiencia tienen las palabras silenciadas de X?

Las palabras silenciadas de X tienen cuatro duraciones y dos ajustes de audiencia, y la duración por defecto es Forever. El ajuste de audiencia solo se aplica a las notificaciones, así que una palabra silenciada en tu Home timeline queda oculta allí sin importar quién la haya publicado.

Ajuste	Opciones	Por defecto
Dónde	Home timeline, Notifications o ambos	Se fija al añadir la palabra
De quién	From anyone o From people you don't follow	Se fija al añadir la palabra
Cuánto tiempo	Forever, 24 horas, 7 días, 30 días	Forever

La página de ayuda de X también menciona un valor por defecto heredado. Las palabras añadidas cuando silenciar solo cubría las notificaciones conservan los ajustes "Notifications only; From anyone; Forever" hasta que las editas. Abre la lista y revisa las entradas antiguas, porque algunas siguen filtrando solo las notificaciones.

¿Cómo detecta X una palabra silenciada?

X detecta las palabras silenciadas sin distinguir mayúsculas de minúsculas, y una palabra silenciada también silencia su hashtag. La propia página de ayuda da los ejemplos: silenciar "CATS" silencia "cats", y silenciar "unicorn" silencia tanto "unicorn" como "#unicorn".

Otras cuatro reglas determinan lo que atrapa un silencio:

• Los nombres de usuario necesitan la @. Para silenciar publicaciones que mencionan una cuenta, incluye el signo @ delante del nombre. Así silencias las menciones, no la cuenta en sí.
• Puntuación. Puedes incluir signos de puntuación dentro de una palabra o frase, y la puntuación al final no hace falta.
• Idiomas. X dice que silenciar funciona en todos los idiomas que admite X.
• Longitud. X te deja silenciar términos "up to the max character count" y no da ninguna cifra sobre cuántas entradas admite la lista.

¿Silenciar palabras es lo mismo que monitorizar palabras clave?

No. Silenciar palabras resta publicaciones de los feeds que X ya te muestra, mientras que monitorizar palabras clave suma publicaciones de todas las cuentas públicas, incluidas personas a las que nunca seguirás. Una lista de silenciados es un filtro sobre tu propia vista. No puede avisarte cuando un desconocido escribe "anyone know a good tool for this?", porque esa publicación nunca llega a tu timeline.

Las dos tareas usan la misma idea en direcciones opuestas:

	Palabras silenciadas	Monitorización de palabras clave
Alcance	Tu Home timeline y tus notificaciones	Todas las publicaciones públicas que coinciden
Efecto	Oculta las publicaciones que coinciden	Recoge las publicaciones que coinciden
Publicaciones de desconocidos	Solo las que X ya te muestra	Todas las coincidencias, las sigas o no
Búsqueda	Ignora la lista de silenciados	La búsqueda es el punto de partida

El equivalente más cercano a una lista de silenciados en la monitorización es una palabra clave negativa: un término que quita una coincidencia de tus resultados, como "hiring" o "giveaway" junto a una palabra clave de producto. Nuestra guía de palabras clave negativas explica cómo elegirlas, y nuestra guía de social listening en Twitter cubre el flujo de trabajo más amplio para seguir un mercado en X.

Silenciarlo o ir a buscarlo

Un término llena tu feed

Silenciarlo en Home timeline o Notifications

¿Quieres ver esas publicaciones?

Usa la búsqueda o la monitorización de palabras clave

¿Qué papel tiene RedReplier junto a las palabras silenciadas de X?

RedReplier se encarga de la parte de encontrar que las palabras silenciadas dejan fuera. RedReplier vigila X en busca de las palabras clave, frases, cuentas de competidores y temas que añades, busca nuevas publicaciones de X cada 6 horas, sin incluir respuestas ni reposts, ordena cada coincidencia según la intención de compra y la pone en un único feed, como describe la página de monitorización de Twitter. Las coincidencias llegan a tu panel de RedReplier después de cada búsqueda, y las alertas por email salen como resúmenes con la frecuencia que fijes para cada palabra clave, de cada hora a diaria. RedReplier redacta una respuesta para cada coincidencia y nunca la publica por ti, así que tú revisas, editas y publicas cada respuesta. Mantén tu lista de silenciados para tu propio timeline y deja que un monitor te traiga las publicaciones de gente a la que no sigues. Nuestra guía sobre cómo monitorizar menciones de marca muestra cómo crear la lista de palabras clave.

Preguntas frecuentes

¿Las palabras silenciadas en X ocultan publicaciones en la búsqueda?

No. La página de ayuda de X indica que seguirás viendo publicaciones con palabras silenciadas a través de la búsqueda. Silenciar solo cubre el Home timeline, las notificaciones, las respuestas y las recomendaciones.

¿Durante cuánto tiempo puedes silenciar una palabra en X?

X ofrece Forever, 24 horas, 7 días y 30 días, y Forever es el valor por defecto. Ves el periodo de silencio junto a cada entrada de la lista Muted words, y lo cambias en Mute timing.

¿Qué significa "From people you don't follow" en las palabras silenciadas?

Limita el silencio a las notificaciones de cuentas que no sigues, así que las personas a las que sigues todavía pueden notificarte con el término silenciado. La opción solo se aplica a las notificaciones, no al Home timeline.

¿Puedes silenciar un hashtag o la mención de una cuenta en X?

Sí. Silenciar una palabra también silencia su hashtag, así que "unicorn" cubre "#unicorn". Para silenciar publicaciones que mencionan una cuenta, añade el nombre de usuario con el signo @, lo que oculta esas menciones sin silenciar la cuenta en sí.

¿Sabe la persona que silenciaste una palabra que publicó?

La página de X sobre palabras silenciadas no describe ningún aviso al autor, y sobre las cuentas silenciadas X indica que "Muted accounts will not know that you've muted them." Silenciar solo cambia lo que muestra tu propia cuenta, y la publicación sigue siendo pública para todos los demás.

¿Por qué sigo recibiendo notificaciones con una palabra silenciada?

Las notificaciones de publicaciones que activaste con el icono de la campana de una cuenta ignoran las palabras silenciadas, según la página de ayuda de X. Las entradas antiguas, añadidas cuando silenciar solo cubría las notificaciones, también tienen por defecto Notifications only, From anyone y Forever, así que edítalas si no coinciden con lo que esperas.

¿Cómo dejas de silenciar una palabra en X?

Abre la lista Muted words en los ajustes, toca la palabra y pulsa Delete word. Si solo quieres que el silencio termine antes, cambia Mute timing en esa misma entrada.

¿Las palabras silenciadas en X distinguen mayúsculas y minúsculas?

X compara las palabras silenciadas sin tener en cuenta las mayúsculas. Silenciar "CATS" silencia también "cats", y "unicorn" cubre además "#unicorn".

¿Puedes silenciar una frase o un emoji en X?

Sí. X permite silenciar una palabra, una frase, un nombre de usuario, un emoji o un hashtag. Puedes incluir signos de puntuación dentro de una frase, y al final no hacen falta.

¿Cómo ves las publicaciones que silenciaste en X?

Busca el término silenciado. X ignora tu lista de silenciadas en la búsqueda, así que ahí aparece cada publicación pública que coincida. Para seguir esas publicaciones de forma continua, una herramienta de monitorización de palabras clave las recopila por ti.