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Qué es una cuenta desechable de Reddit y por qué una marca no debería responder desde ella

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
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Qué es una cuenta desechable de Reddit y por qué una marca no debería responder desde ellaQué es una cuenta desechable de Reddit y por qué una marca no debería responder desde ella

TL;DR

9 lectura mínima

Una throwaway es una segunda cuenta de Reddit creada para un solo post o una sola pregunta delicada. El centro de ayuda de Reddit dice que tener varias cuentas está bien, con una condición: nunca votes los mismos posts o comentarios desde más de una. Una throwaway infringe las normas cuando vota junto a tu cuenta principal, vuelve a una comunidad que te baneó o se hace pasar por un cliente sin relación contigo. Las throwaways nuevas también caen en los filtros de los moderadores por karma bajo y Contributor Quality Score bajo. Para una marca, la configuración segura es una cuenta real que diga para quién trabaja.

¿Qué es una cuenta desechable de Reddit?

Una segunda cuenta, de usar y tirar, que alguien crea para publicar una sola cosa sin vincularla a su nombre de usuario principal es una cuenta desechable de Reddit, o throwaway, y Reddit la permite siempre que las cuentas nunca voten el mismo contenido ni eludan un ban. El centro de ayuda de Reddit nunca usa la palabra "throwaway". Responde a la pregunta de fondo en un artículo titulado Is it ok to create multiple accounts?, y la respuesta empieza con "Yes!"

El mismo artículo permite un atajo: "you can even use the same email address to verify both of them." Después fija la única condición que importa: "Don't use any of your accounts to vote on the same posts or comments. This is considered vote manipulation which violates the Reddit Rules."

La gente usa throwaways para preguntas que no vincularía a su historial principal, como un problema de salud, un conflicto con una empresa o una duda sobre dinero. La cultura de Reddit lo respalda. Las Reddit Rules dicen en la regla 5: "You don't have to use your real name." El resto de la regla 5 es donde el uso por parte de una marca se mete en problemas, y las secciones de abajo llegan a ello.

¿Qué permite Reddit hacer a una cuenta desechable?

Reddit permite a una throwaway publicar, comentar y hacer preguntas como cualquier otra cuenta, y le prohíbe votar junto a tus otras cuentas, eludir bans, inflar cifras o engañar a la gente sobre quién está detrás. La tabla relaciona usos habituales con la norma que cubre cada uno.

Qué hace la throwaway¿Permitido?Dónde lo dice Reddit
Hace una pregunta delicada una vezSí"Is it ok to create multiple accounts?"
Comparte dirección de email con tu cuenta principalSíEl mismo artículo
Vota un post que tu cuenta principal también votóNo, manipulación de votosEl mismo artículo y la política Disrupting Communities
Publica en una comunidad que baneó tu cuenta principalNo, evasión de bans"What is ban evasion?"
Se une a un subreddit para inflar su número de suscriptoresNo, spamPolítica de spam
Elogia tu propio producto como si fueras un clienteNoRegla 5, "Be authentic"
La crea un script, en masaNo, spamPolítica de spam

¿Por qué se filtran las cuentas desechables nuevas?

Las cuentas desechables nuevas se filtran porque los moderadores pueden bloquear posts de cuentas con poco karma, poco historial o un Contributor Quality Score bajo, y una throwaway recién creada falla en las tres cosas. Un comentario de una cuenta recién creada puede quedarse en una cola de moderación sin que nadie te avise, así que el hilo nunca lo ve.

El artículo de ayuda de Reddit What is the Contributor Quality Score? dice que cada cuenta recibe una puntuación "based on a host of signals including past actions taken on a user's account, network and location signals, and steps a user has taken to secure their account (e.g. email verification)." Los moderadores pueden activar un filtro de reputación dirigido a usuarios que "have unestablished accounts." Una throwaway está sin consolidar por definición.

Los requisitos de karma y las reglas de AutoModerator que hay detrás se explican en requisitos de karma en Reddit, así que no se repiten aquí. El filtro de spam de Reddit añade su propia capa encima.

Un candado con cadena cerrando una verja metálica, como imagen de un ban de comunidad que una segunda cuenta no puede eludir.

¿Cuándo una cuenta desechable se convierte en evasión de bans?

Una throwaway se convierte en evasión de bans en el momento en que la usas para seguir publicando en una comunidad que baneó tu cuenta principal, o para seguir usando Reddit después de un ban de todo el sitio. La política de Reddit Disrupting Communities lo define como "Creating or using multiple accounts to circumvent a community ban issued by a mod of a community or to violate Reddit policies following a site-wide ban issued by Reddit admins."

Lo que está en juego va más allá de una comunidad. El artículo de Reddit What is ban evasion? dice que "could result in a sitewide suspension," y les dice a los usuarios baneados que "even if you disagree with the reason for your ban you shouldn't attempt to evade it." Reddit revisa la evasión de bans de una comunidad solo cuando los moderadores la reportan, y el mismo artículo indica que algunos moderadores aceptan a un usuario que vuelve y participa de buena fe. Esa decisión es de los moderadores, así que pregúntales por modmail antes de volver a publicar.

Los moderadores también tienen una herramienta para esto. El ban evasion filter de Reddit marca posts y comentarios de cuentas que Reddit sospecha que están vinculadas a una baneada, usando "signals that imply certain accounts are related," que "can include things like how users connect to Reddit and information they share with us." Reddit nombra la forma en que los usuarios se conectan como una de esas señales, así que un nombre de usuario nuevo no basta para separar dos cuentas.

¿Cuándo cuenta una cuenta desechable como manipulación de votos?

Una throwaway cuenta como manipulación de votos en cuanto vota algo que votaron tus otras cuentas, o cuando usas varias cuentas para subir o hundir un post o un comentario. La política Disrupting Communities enumera "Creating and employing multiple accounts, voting services, or any automation to manipulate vote counts by either increasing or decreasing them."

Un solo upvote al comentario de tu propia marca desde una segunda cuenta cruza esa línea. También lo cruza pedir a tus compañeros que lo voten. La Reddiquette dice que enviar mensajes "asking people to vote for your submission" va a "result in a ban from the admins." La guía de astroturfing muestra cómo se detecta el falso apoyo de base y lo que cuesta cuando se detecta.

¿Por qué responder en nombre de una marca desde una cuenta desechable sale mal?

Responder en nombre de una marca desde una throwaway sale mal porque oculta quién habla, algo que las normas de Reddit prohíben y que las comunidades castigan en cuanto lo notan. La regla 5 dice "Be authentic. You don't have to use your real name, but do not intentionally mislead others or impersonate an individual or entity in a deceptive manner." Un fundador que se hace pasar por un cliente satisfecho está engañando a los demás sobre quién habla, sea cual sea el nombre de usuario.

Los costes prácticos se acumulan en este orden:

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  1. Nadie lo ve. Una cuenta nueva activa los filtros de karma y de reputación, así que la respuesta espera en una cola mientras el hilo avanza.
  2. Los moderadores miran más de cerca. Publicar o comentar en una comunidad da a sus moderadores acceso completo a tu historial público durante 28 días, sean cuales sean los ajustes de tu perfil. Un historial vacío con una sola recomendación de producto se lee como un anuncio.
  3. Los lectores también lo comprueban. Cualquiera puede abrir el perfil, y una cuenta de dos días cuyo único comentario recomienda un producto atrae justo el escrutinio que querías evitar.
  4. Se establece el vínculo. Si la throwaway vota con tu cuenta principal o vuelve a una comunidad que la baneó, las señales de Reddit para vincular cuentas pueden unirlas. La sanción entonces cae también sobre la cuenta principal.
  5. El ban es público. El artículo de Reddit sobre los bans por spam y evasión de bans dice que después de un ban permanente "there will be a message on your profile letting people who visit it know you've been banned."

La política de Reddit sobre comportamiento engañoso nombra el patrón en un contexto político: "An organization using multiple, seemingly unconnected accounts across several local communities in order to influence a specific political outcome." Cambia el resultado político por un producto y tienes una marca que gestiona throwaways.

Una profesional escribe en un portátil en su escritorio de oficina, como ejemplo de responder por su empresa con su propio nombre.

Cuenta desechable o una cuenta real
Respuesta de marca desde una cuenta desechable
  • Los filtros de karma y reputación retienen la respuesta en una cola
  • Un historial vacío con una recomendación de producto parece un anuncio
  • Oculta quién habla
  • Se puede vincular con tu cuenta principal
Respuesta de marca desde una cuenta real
  • Dice para quién trabaja
  • Tiene un historial de respuestas que los moderadores pueden leer
  • Menciona el producto solo cuando el problema encaja
  • Nunca vota desde otra cuenta
La misma respuesta se recibe de forma muy distinta según la cuenta que la publique.

¿Cómo deberías responder en nombre de una marca?

Respondes en nombre de una marca desde una única cuenta real que dice para quién trabaja, publica en comunidades donde tienes algo que aportar y promociona poco. La Spam policy de Reddit da la instrucción directamente: "Post authentic content into communities where you have a personal interest." Añade que si tus aportaciones "consist primarily of links to a business that you run, own, or otherwise benefit from, please be thoughtful about the frequency of posting."

  1. Usa una cuenta por persona, con un nombre que pondrías en una tarjeta de visita.
  2. Di para quién trabajas en tu perfil, y otra vez en cualquier respuesta que mencione tu producto.
  3. Responde preguntas en las que tu producto no es la respuesta. Ese historial es lo que leen los moderadores.
  4. Menciona tu producto solo cuando el problema de quien pregunta encaje con él, y nombra una alternativa cuando encaje mejor.
  5. Nunca votes tus propias respuestas desde otra cuenta, y nunca pidas a tus compañeros que lo hagan.

La Reddiquette todavía llama a la proporción 9:1 "A widely used rule of thumb": uno de cada diez envíos puede ser contenido tuyo. La guía de la regla de autopromoción de Reddit explica de dónde salió esa proporción y qué la sustituyó como política.

¿Qué papel tiene RedReplier al responder desde una cuenta real?

RedReplier encuentra los hilos y redacta la respuesta, y tú la publicas desde tu propia cuenta, así que no interviene ninguna throwaway. RedReplier vigila todos los subreddits públicos de Reddit en busca de las palabras clave que te interesan, también cubre X, Bluesky, Facebook y Hacker News, y ordena cada coincidencia por intención de compra. Las coincidencias llegan a tu panel de RedReplier pocos minutos después de que un post o comentario se publique, y las alertas de Reddit salen por email como resúmenes con la frecuencia que fijes para cada palabra clave, de cada hora a diaria. RedReplier nunca publica por ti. Tú revisas, editas y publicas cada respuesta, con el nombre que lleva tu historial.

Preguntas frecuentes

¿Está permitido tener una cuenta desechable en Reddit?

Sí. El centro de ayuda de Reddit dice "You're more than welcome to create multiple Reddit accounts," incluso con la misma dirección de email. La condición es que nunca uses más de una para votar los mismos posts o comentarios.

¿Puede Reddit saber que dos cuentas pertenecen a la misma persona?

El ban evasion filter de Reddit marca cuentas que sospecha que están relacionadas, usando señales que "can include things like how users connect to Reddit and information they share with us." Reddit no publica la lista completa de señales. Da por hecho que una segunda cuenta en el mismo dispositivo y la misma red puede vincularse a la primera.

¿Usar una cuenta desechable después de un ban en un subreddit es evasión de bans?

Sí, si la usas para seguir participando en la comunidad que te baneó. Reddit dice que la evasión de bans "could result in a sitewide suspension." Algunos moderadores aceptan de buena fe a un usuario que vuelve, así que escríbeles por modmail antes de publicar.

¿Puedo votar mi propio post desde una cuenta desechable?

No. El centro de ayuda de Reddit dice "Don't use any of your accounts to vote on the same posts or comments," y lo llama manipulación de votos. Eso incluye un solo upvote desde una segunda cuenta.

¿Por qué no aparecen los posts de mi cuenta desechable?

Los moderadores pueden filtrar cuentas nuevas y con poco karma con reglas de AutoModerator, el filtro de reputación y las comprobaciones de Contributor Quality Score. Una throwaway nueva no tiene karma ni historial, así que sus posts pueden esperar en una cola de moderación. Escribe a los moderadores o publica desde una cuenta consolidada.

¿Debería una empresa responder en Reddit desde una cuenta anónima?

No. La regla 5 te deja no usar tu nombre real, pero prohíbe engañar a los demás sobre quién eres, y una marca que se hace pasar por un usuario sin relación con ella hace exactamente eso. Responde desde una cuenta con nombre que declare la afiliación.

¿Reddit banea las cuentas desechables?

No por existir. El centro de ayuda de Reddit dice que puedes crear varias cuentas sin problema. Los bans dependen de lo que hace la cuenta: votar junto a tus otras cuentas, evadir un ban, hacer spam o engañar sobre quién está detrás.

¿Puede una cuenta desechable provocar el ban de mi cuenta principal?

Sí, puede. Si la cuenta desechable vota con tu cuenta principal o vuelve a una comunidad que la baneó, las señales de vinculación de cuentas de Reddit pueden unirlas, y la sanción también recae en la principal. Solo la evasión de bans ya podría causar una suspensión de toda la plataforma.

¿Pueden dos cuentas de Reddit compartir el mismo correo electrónico?

Sí. El centro de ayuda de Reddit dice que puedes usar el mismo correo para verificar ambas cuentas. Compartir el correo no es el problema. Lo es votar en los mismos posts o comentarios desde las dos cuentas.

¿Durante cuánto tiempo pueden ver los moderadores mi historial de Reddit?

Publicar o comentar en una comunidad da a sus moderadores acceso completo a tu historial público durante 28 días, sin importar la configuración de tu perfil. Una cuenta desechable con historial vacío y una sola recomendación de producto parece un anuncio.

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