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Warum ein X Shadowban in Xs eigener Dokumentation keinen Namen hat

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
•Updated: •9 Min. gelesen
Warum ein X Shadowban in Xs eigener Dokumentation keinen Namen hatWarum ein X Shadowban in Xs eigener Dokumentation keinen Namen hat

TL;DR

9 Min. gelesen

Das Wort Shadowban taucht in Xs Help Center nirgends auf. Was X tatsächlich dokumentiert, mit eigenen Worten, ist Filterung der Sichtbarkeit in der Suche, fehlende Empfehlungsberechtigung, Labels auf Beitragsebene mit dem Hinweis "we limited the post's visibility" und ein befristeter eingeschränkter Zustand, in dem "your account and posts may be filtered out of certain places on X, including from search results and notifications". X veröffentlicht seine Ranking-Formel für die Suche als 1 x Engagement + 0,5 x Health + 0,031 x Relevanz und räumt einen Kurationsschritt bei den Autocomplete-Vorschlägen ein. X bestätigt nie, dass ein einzelnes Konto gefiltert wird, nennt den Schwellwert nicht und bietet einen Einspruch nur dort an, wo es ein sichtbares Label angehängt hat.

Was ist ein X Shadowban?

Der Ausdruck X Shadowban beschreibt die Lücke zwischen dem, was ein Nutzer posten kann, und dem, was alle anderen finden können, und X hat dafür keinen eigenen Begriff. Eine Suche nach dem Wort im Help Center von X liefert nichts: Die Seiten zu Durchsetzungsmaßnahmen, die Empfehlungsrichtlinie, die Suchregeln und der Leitfaden zu gesperrten Konten beschreiben das Verhalten alle, ohne die Bezeichnung je zu verwenden. Dieses Fehlen ist kein Beleg dafür, dass es das Verhalten nicht gibt. X dokumentiert vier verschiedene Mechanismen, die es erzeugen, und benennt jeden einzelnen anders.

Hören Sie auf zu fragen, ob Sie geshadowbannt sind, und fragen Sie stattdessen, in welchem von Xs dokumentierten Zuständen Sie sich befinden, denn sie haben unterschiedliche Symptome, unterschiedliche Oberflächen und unterschiedliche Einspruchswege.

Umgangssprachlicher BegriffXs dokumentierter MechanismusWo X es festhält
ShadowbanSichtbarkeit eines Beitrags einschränkenOur range of enforcement options
Deboosting, Deamplificationnicht für Empfehlungen berechtigtOur approach to recommendations
Suchsperreaus der Suche gefiltertAbout search rules and restrictions
Sperre der SuchvorschlägeKurationsschritte im TypeaheadSearch Recommendations
Ghost Ban, eingeschränktes Kontobefristeter eingeschränkter ZustandHelp with locked or limited account

Eine Frau blickt verwirrt auf ihr Handy, ein Sinnbild für die Lücke zwischen Posten und Gesehenwerden.

Wie nennt X es stattdessen?

Auf Beitragsebene nennt X es das Einschränken der Sichtbarkeit eines Beitrags, und die Definition ist präzise genug, um überprüfbar zu sein. X sagt, es werde "restrict the reach of posts that violate our policies and create a negative experience for other users by making the post less discoverable on X", und führt dann genau auf, wie:

  • "Excluding the post from search results, trends, and recommended notifications"
  • "Removing the post from the For you and Following timelines"
  • "Restricting the post's discoverability to the author's profile"
  • "Downranking the post in replies"
  • "Restricting Likes, replies, Reposts, Quote posts, bookmarks, share, pin to profile, or Edit post"

Ein Beitrag, der auf das Profil des Autors beschränkt und in Antworten heruntergestuft wird, ist vom Platz des Autors aus nicht von einem normalen Beitrag zu unterscheiden. Das ist die Shadowban-Definition, in Xs eigenen Stichpunkten. In manchen Fällen hängt X ein Label an: "Starting in April 2023, posts identified as violating our Rules will begin to receive labels informing both post authors and viewers that we limited the post's visibility", und "authors will be able to submit an appeal on the label if they think we incorrectly limited their post's visibility".

Auf Kontoebene lautet der Begriff eingeschränkter Zustand, und X benennt die Wirkung ohne Abschwächung: "During a limited state, your account and posts may be filtered out of certain places on X, including from search results and notifications." X führt auch eine mildere Variante auf: "this could mean that only your followers are able to see your activity on X, including posts, likes, reposts, etc." Diese Seite beschreibt einen festgelegten Countdown, weist darauf hin, dass die Verifizierung per Telefon möglicherweise nicht angeboten wird, "if your account appears to have engaged in repeated violations of the X Rules", und verweist Einsprüche auf das Support-Formular.

Welche Inhalte empfiehlt X nicht?

Deamplification hat eine eigene Richtlinienseite und einen eigenen Leitsatz, den X von sich selbst zitiert: "freedom of speech is a fundamental human right, but freedom to have that speech amplified by X is not." Die Empfehlungsrichtlinie hält dann fest, schädliche oder anstößige Inhalte "may not be eligible for amplification in the following ways: as a recommendation in Home timeline from someone you don't follow, as part of the top section of Replies in post details or conversations, as a recommendation on the 'For you tab' in Explore, as a push notification".

Die Liste dessen, was draußen bleibt, ist aufgezählt statt vage. X benennt fünf Inhaltskategorien, darunter "content that violates any of the X Rules, but has been left on the platform due to the public-interest exception", Inhalte, die regulierte Substanzen oder Waffen bewerben, "content that is deemed marginally abusive" und, für gewöhnliche Konten am folgenreichsten, "content that automated systems have determined may violate the X Rules, but that has not yet been reviewed by a human and/or may have been identified in error". X sagt damit offen, dass ungeprüfte Maschinenentscheidungen, Fehler eingeschlossen, die Reichweite drücken.

Drei Kontokategorien sind auf dieselbe Weise nicht berechtigt: "accounts that recently violated the X Rules", "accounts that are thought to be engaged in spammy behavior" und Konten mit Gewaltdarstellungen oder hasserfüllten Bildern in Profilelementen. Die Richtlinie schließt den Kreis ehrlich: "content that can't be recommended will still be available on X to people who follow the post author and on the post author's profile." Die Reichweite bricht ein, der Beitrag bleibt online, und nichts sagt es Ihnen.

Wie filtert X die Suche?

X veröffentlicht über seine Such-Pipeline mehr als über alles andere auf dieser Liste, weil europäische Regulierungsbehörden es verlangen. Die Offenlegung zum Suchempfehlungssystem verwendet den Begriff direkt: "search mixer uses visibility filtering to ensure it does not return posts to users for blocked users, protected users, deactivated users", und der Tab "Neueste" wendet einen "global visibility filter removing posts from spam accounts, protected accounts, deactivated accounts, and so on" an.

Dieselbe Seite druckt die Ranking-Formel ab. Top-Ergebnisse werden mit 1 * engagement + 0.5 * health + 0.031 * Relevance bewertet, wobei der Health-Score "is based on spam reports, number of blocked, number of policies infractions, spam post content". Health wiegt sechzehnmal so schwer wie Relevanz. Eine steigende Zahl an Spam-Meldungen schiebt Sie in den Suchergebnissen nach unten, und zwar absichtlich, ohne Hinweis und ohne angehängte Verstoßmeldung.

Suchvorschläge sind ein eigenes System. X nennt es Typeahead, beschreibt es als "a system that serves autocomplete suggestions for prefixes", eingesetzt in "the Search bar, post compose box, and DM target user selector", und führt unter seinen Schritten auf: "Curation steps: to allow easy filtering of damaging content on the platform." Das ist das Nächste, was X zu einer Sperre der Suchvorschläge veröffentlicht, und es steht als eine Zeile in einem technischen Anhang.

Der ältere Artikel zu den Suchregeln ist deutlicher. "Material that jeopardizes search quality or creates a bad search experience for other people may be automatically removed from X search", und die dort aufgeführten Auslöser sind doppelte Beiträge, Hashtag-Missbrauch, automatisierte Beiträge oder Antworten, dieselbe Nachricht über mehrere Konten hinweg sowie aggressives Folgen und Entfolgen. Der Trost, den X anbietet, beschreibt die Shadowban-Erfahrung in einem Satz: "If you are being filtered from search, rest assured that your followers will still receive your updates."

Eine Lupe schwebt über einer Ergebnisliste und steht für das Prüfen, ob die eigenen Beiträge in der Suche auftauchen.

X's Suchrangfolge-Gewichtung
Engagement1
Health0.5
Relevance0.031
X's Suchmixer bewertet Top-Ergebnisse mit 1 x engagement + 0.5 x health + 0.031 x relevance, wodurch health etwa sechzehnmal so stark gewichtet wird wie relevance.

Welche Signale zum Kontostatus können Sie prüfen?

X gibt Ihnen kein Dashboard, das Ihren Filterzustand benennt. Was es gibt, ist eine Reihe von Oberflächen, an denen die Filterung sichtbar wird, und jede prüft einen anderen Mechanismus.

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PrüfungWas sie erkenntXs dokumentierte Grundlage
Ein Label "visibility limited" an Ihrem eigenen BeitragDurchsetzung auf Beitragsebene, anfechtbarLabels seit April 2023 mit Einspruch gegen das Label
Login-Meldung: "We've temporarily limited some of your account features"eingeschränkter Kontozustand mit CountdownHilfeartikel zum eingeschränkten Konto
Ihr Profil in einem abgemeldeten BrowserSperrung, Deaktivierung oder ein Profil-InterstitialHinweise auf X
Suche nach Ihrem eigenen Beitragstext unter "Neueste", abgemeldetSuchfilterung, da "Neueste" nur den globalen Sichtbarkeitsfilter anwendetOffenlegung zum Suchempfehlungssystem
Antworten am Beitrag sichtbar, aber nicht im oberen AbschnittHerunterstufung von AntwortenDurchsetzungsoptionen

Xs eigene Hilfeseite zu fehlenden Suchergebnissen nennt Ursachen, die man ausschließen sollte, bevor man von einer Maßnahme ausgeht: geschützte Beiträge, eine unbestätigte E-Mail-Adresse, sensible Inhalte, die von der sicheren Suche erfasst werden, und die Auffangfrage "do your posts contribute to the conversation in a meaningful way?" Eine unbestätigte E-Mail-Adresse ist die günstigste Ursache auf dieser Liste, um sie auszuschließen.

Die Prüfung des abgemeldeten Profils ist dieselbe Technik, die bei Reddit-Shadowbans funktioniert, und auf X ist sie schwächer, weil Xs Filterung abgestuft statt binär ist. Ein geshadowbanntes Reddit-Konto liefert einen 404. Ein deamplifiziertes X-Konto liefert ein völlig normales Profil. Wer bei einem Einbruch die Impressionen auf X verfolgt, sollte den Tab "Neueste" gegen den Tab "Top" für dieselbe Suchanfrage vergleichen, da die beiden unterschiedliche Filter laufen lassen, und sollte erweiterte Suchoperatoren wie from: und filter:replies nutzen, um einzugrenzen, welche Oberfläche den Beitrag tatsächlich verloren hat.

Was wird X nicht bestätigen?

Drei Dinge, und es lohnt sich, dabei genau zu sein.

X bestätigt nicht, dass ein bestimmtes Konto gefiltert wird. Sein Help Center führt keinen Artikel namens Kontostatus und keine veröffentlichte Abfrage, und jeder Einspruchsweg, den X veröffentlicht, hängt an einer Maßnahme, über die Sie informiert wurden: ein Label, eine Sperre, ein eingeschränkter Zustand, eine Suspendierung. Deamplification erzeugt keine Benachrichtigung, also gibt es nichts anzufechten.

X veröffentlicht den Schwellwert nicht. X benennt die Eingaben des Health-Scores (Spam-Meldungen, Blockierungen, Richtlinienverstöße, Spam-Beitragsinhalte) und sein Gewicht von 0,5 und nennt keine Zahl dafür, wie viele Meldungen ein Konto bewegen oder wie weit. X legt sich außerhalb des eingeschränkten Zustands auch nicht auf eine Dauer fest, der "for a specified time, which varies based on the nature of the violation" läuft. Die fehlende Empfehlungsberechtigung für "accounts that recently violated the X Rules" hat überhaupt keine veröffentlichte Uhr.

X behauptet nicht, die Entscheidungen seien richtig. X sagt das Gegenteil und führt unter den nicht empfehlungsfähigen Inhalten Material auf, das "may have been identified in error", und hält auf der Suchseite fest, dass Top-Beiträge "are selected through an algorithm, we do not manually curate search results".

Häufig gestellte Fragen

Verwendet X das Wort Shadowban?

Nein. Der Begriff kommt in keinem von Xs Artikeln zu Durchsetzung, Empfehlungen, Suche oder Konten vor. X verwendet Einschränkung der Beitragssichtbarkeit, fehlende Empfehlungsberechtigung, Filterung aus der Suche und befristeter eingeschränkter Zustand, um dieselbe Familie von Ergebnissen zu beschreiben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Suchsperre und Deamplification auf X?

Eine Suchsperre entfernt Sie aus den Suchergebnissen, was X als automatische Entfernung von "material that jeopardizes search quality" beschreibt. Deamplification hält Sie auffindbar, sperrt aber die Empfehlungsoberflächen: die For-You-Timeline für Nicht-Follower, den oberen Bereich der Antworten, den For-You-Tab in Explore und Push-Benachrichtigungen.

Kann ich erkennen, ob die Sichtbarkeit meiner X-Beiträge eingeschränkt ist?

Nur dort, wo X ein Label anhängt. Seit April 2023 erhalten Beiträge, die X eingeschränkt hat, "will begin to receive labels informing both post authors and viewers that we limited the post's visibility", und der Autor kann das Label anfechten. Die fehlende Empfehlungsberechtigung trägt kein Label und keine Benachrichtigung.

Wie prüfe ich, ob mein Konto aus der X-Suche gefiltert wird?

Öffnen Sie einen abgemeldeten Browser, suchen Sie Ihren eigenen exakten Beitragstext und wählen Sie "Neueste". X wendet auf "Neueste" nur einen "global visibility filter removing posts from spam accounts, protected accounts, deactivated accounts" an, ein Beitrag, der dort fehlt und auf Ihrem Profil vorhanden ist, deutet also auf eine Filterung auf Kontoebene hin.

Warum fallen meine X-Beiträge ohne Verstoß aus der Suche?

Xs eigene Fehlerliste nennt geschützte Beiträge, eine unbestätigte E-Mail-Adresse und die sichere Suche, die sensible Inhalte erfasst. Darüber hinaus lautet die Top-Ranking-Formel 1 * engagement + 0.5 * health + 0.031 * Relevance, und der Health-Score reagiert auf Spam-Meldungen und Blockierungen, ohne dass ein Verstoß nötig wäre.

Kann ich gegen einen X Shadowban Einspruch einlegen?

Sie können anfechten, was X mit einem Label versieht. Einsprüche gibt es für ein Label zur eingeschränkten Beitragssichtbarkeit, ein gesperrtes Konto, einen eingeschränkten Kontozustand und eine Suspendierung, alle über das Support-Formular. Für die fehlende Empfehlungsberechtigung gibt es keinen Einspruchsweg, weil X darüber keine Mitteilung verschickt.

Lässt X manchmal einen regelwidrigen Beitrag online, empfiehlt ihn aber nicht mehr?

X nennt eine der nicht förderfähigen Kategorien "Inhalte, die gegen die X-Regeln verstoßen, aber aufgrund der Ausnahme im öffentlichen Interesse auf der Plattform belassen wurden". Der Beitrag bleibt online, verliert aber die Förderfähigkeit als Empfehlung in der Home-Timeline für Nicht-Follower, im oberen Bereich der Antworten, im Tab "Für dich" in Explore und in Push-Benachrichtigungen. Die Reichweite sinkt, während der Beitrag selbst auf dem Profil sichtbar bleibt.

Kann eine Vorgeschichte an Verstößen die Telefonverifizierung während eines eingeschränkten Zustands blockieren?

X's Hilfeseite zu eingeschränkten Konten besagt, dass die Option zur Telefonverifizierung "möglicherweise nicht angeboten wird", wenn ein Konto "wiederholte Verstöße gegen die X-Regeln begangen zu haben scheint". Das nimmt den schnellsten Weg heraus, sodass nur die Möglichkeit bleibt, X für die angegebene Zeit im eingeschränkten Zustand zu nutzen.

Ist die Kuratierung von Suchvorschlägen dasselbe wie ein Shadowban?

Nicht ganz. X's Typeahead-System, das die Autovervollständigung in der Suchleiste, dem Beitragsfeld und der Empfängerauswahl bei DMs steuert, enthält "Kuratierungsschritte, um schädliche Inhalte auf der Plattform leicht herausfiltern zu können". Diese eine Zeile kommt einer dokumentierten Suchvorschlagssperre bei X am nächsten, steht aber in einem technischen Anhang statt in einer Durchsetzungsrichtlinie.

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Welche Konten schließt X unabhängig vom Inhalt von Empfehlungen aus?

Drei Kategorien: Konten, die "kürzlich gegen die X-Regeln verstoßen haben", Konten, "denen spammy Verhalten unterstellt wird", und Konten, die "contain graphic violence or hateful imagery in X profile elements". Fällt ein Konto in eine dieser Kategorien, verliert es die Förderfähigkeit für Empfehlungen, unabhängig vom einzelnen Beitrag.

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