Come funzionano le parole silenziate di Twitter su X e cosa non nascondono mai

Su X, le parole silenziate (le "mute words" di Twitter) tolgono dalla tua timeline Home, dalle notifiche e dalle risposte sotto i post i contenuti che includono una parola, una frase, un nome utente, un'emoji o un hashtag, mentre la ricerca continua a mostrarli. La pagina di aiuto di X How to use advanced muting options elenca tutti i punti in cui il filtro agisce: "Muting will remove these posts from your Notifications tab, push notifications, SMS, email notifications, Home timeline, and from replies to posts." Usalo per ridurre il rumore sul tuo account, e usa la ricerca o uno strumento di monitoraggio quando l'obiettivo è trovare post invece di nasconderli.

Cosa fanno le parole silenziate su X?

Le parole silenziate su X nascondono i post che contengono un termine della tua lista dai punti in cui X ti propone contenuti. Il filtro copre la timeline Home, la scheda Notifications, le notifiche push, gli SMS, le notifiche via email e le risposte ai post. X precisa anche che "Recommendations delivered to you via email or through X will not suggest content that includes your muted words and hashtags", cioè i consigli ricevuti via email o su X non ti proporranno contenuti con le parole e gli hashtag silenziati.

Il silenziamento è unilaterale. Cambia solo ciò che mostra il tuo account: il post resta pubblico, tutti gli altri lo vedono normalmente e la pagina di aiuto di X non descrive alcun avviso all'autore. Nelle notifiche, X applica il silenziamento a risposte e menzioni "including all interactions on those replies and mentions: likes, Reposts, additional replies, and Quote post", quindi anche a tutte le interazioni su quelle risposte e menzioni.

Dove le parole silenziate non funzionano su X?

Le parole silenziate non si applicano alla ricerca e nemmeno alle notifiche dei post che hai attivato per account specifici. La pagina di aiuto di X lo dice chiaramente: "You will still see these posts via search." Se hai attivato le notifiche mobile per quando un account che segui pubblica, X aggiunge che "muting words and hashtags will not apply to these notifications."

Dove su X	Le parole silenziate funzionano?
Timeline Home	Sì, se selezioni Home timeline
Scheda Notifications, notifiche push, SMS ed email	Sì, se selezioni Notifications
Risposte ai post	Sì
Consigli via email o nell'app	Sì
Risultati di ricerca	No
Notifiche dei post dall'icona campanella di un account	No

La lacuna della ricerca è quella utile. Un termine silenziato fa comunque comparire tutti i post pubblici corrispondenti quando lo cerchi, quindi silenziare una parola non ti rende mai cieco di proposito. La nostra guida agli operatori di ricerca avanzata di X spiega le query per ritrovare quei post.

Come si silenziano le parole su X?

Si silenziano le parole su X dalla lista Muted words nelle impostazioni, una voce alla volta. Sulle app iOS e Android, la pagina di aiuto di X indica questi passaggi:

1. Vai alla scheda Notifications.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio.
3. Tocca Muted, poi tocca Muted words.
4. Tocca Add.
5. Scrivi la parola o l'hashtag che vuoi silenziare.
6. Seleziona Home timeline, Notifications o entrambe.
7. Seleziona From anyone oppure From people you don't follow (solo per le notifiche).
8. Tocca For how long? e scegli Forever, 24 hours, 7 days o 30 days.
9. Tocca Save.

Da desktop, clicca More nel menu laterale, poi Settings and privacy. Clicca la scheda Privacy and safety, poi Mute and block, poi Muted words, e clicca l'icona del più. Seguono le stesse opzioni: Home timeline, Notifications, From anyone o From people you don't follow, e una durata del silenziamento tra Forever, 24 hours from now, 7 days from now o 30 days from now.

Per modificare o rimuovere una voce, apri la stessa lista Muted words, tocca la parola, cambia Mute from o Mute timing, oppure tocca Delete word per riattivarla.

Quali sono le opzioni di durata e di pubblico per le parole silenziate su X?

Le parole silenziate su X hanno quattro durate e due impostazioni di pubblico, e la durata predefinita è Forever. L'impostazione del pubblico vale solo per le notifiche, quindi una parola silenziata nella timeline Home resta nascosta lì chiunque abbia pubblicato il post.

Impostazione	Opzioni	Predefinita
Dove	Home timeline, Notifications o entrambe	La scegli quando aggiungi la parola
Da chi	From anyone, oppure From people you don't follow	La scegli quando aggiungi la parola
Per quanto tempo	Forever, 24 hours, 7 days, 30 days	Forever

La pagina di aiuto di X segnala anche un'impostazione ereditata dal passato. Le parole aggiunte quando il silenziamento copriva solo le notifiche hanno le impostazioni "Notifications only; From anyone; Forever" finché non le modifichi. Apri la lista e controlla le voci vecchie, perché alcune filtrano ancora solo le notifiche.

Come fa X a riconoscere una parola silenziata?

X riconosce le parole silenziate senza distinguere tra maiuscole e minuscole, e una parola silenziata silenzia anche il suo hashtag. La pagina di aiuto porta gli esempi: silenziando "CATS" si silenzia "cats", e silenziando "unicorn" si silenziano sia "unicorn" sia "#unicorn".

Altre quattro regole definiscono cosa intercetta un silenziamento:

• I nomi utente vogliono la @. Per silenziare i post che menzionano un account, metti il simbolo @ davanti al nome. Così silenzi le menzioni, non l'account stesso.
• Punteggiatura. Puoi inserire la punteggiatura dentro una parola o una frase, mentre quella finale non serve.
• Lingue. X dice che il silenziamento funziona in tutte le lingue supportate da X.
• Lunghezza. X permette di silenziare termini "up to the max character count" e non indica quante voci può contenere la lista.

Silenziare parole equivale a monitorare parole chiave?

No. Silenziare parole sottrae post dai feed che X ti mostra già, mentre monitorare parole chiave aggiunge post da tutti gli account pubblici, comprese persone che non seguirai mai. Una lista di parole silenziate è un filtro sulla tua vista. Non può avvisarti quando uno sconosciuto scrive "qualcuno conosce un buono strumento per questo?", perché quel post non arriva mai nella tua timeline.

I due compiti usano la stessa idea in direzioni opposte:

	Parole silenziate	Monitoraggio delle parole chiave
Ambito	La tua timeline Home e le notifiche	Tutti i post pubblici corrispondenti
Effetto	Nasconde i post corrispondenti	Raccoglie i post corrispondenti
Post degli sconosciuti	Solo quelli che X ti mostra già	Ogni corrispondenza, seguita o no
Ricerca	Ignora la lista dei silenziamenti	La ricerca è il punto di partenza

L'equivalente più vicino a una lista di parole silenziate nel monitoraggio è la parola chiave negativa: un termine che toglie una corrispondenza dai risultati, come "hiring" o "giveaway" accanto alla parola chiave di un prodotto. La nostra guida alle parole chiave negative spiega come sceglierle, e la nostra guida al social listening su Twitter copre il flusso di lavoro più ampio per seguire un mercato su X.

Silenziala o vai a cercarla

Un termine ingombra il tuo feed

Silenziala per Home timeline o Notifications

Vuoi invece i post?

Usa la ricerca o il monitoraggio delle parole chiave

Come si inserisce RedReplier accanto alle parole silenziate di X?

RedReplier si occupa della parte di ricerca che le parole silenziate lasciano scoperta. RedReplier tiene d'occhio X per le parole chiave, le frasi, gli handle dei concorrenti e gli argomenti che aggiungi tu, cerca i nuovi post su X ogni 6 ore escludendo risposte e repost, classifica ogni risultato in base all'intento d'acquisto e li raccoglie in un unico feed, come descrive la pagina sul monitoraggio di Twitter. I risultati arrivano sulla tua dashboard di RedReplier dopo ogni ricerca, mentre gli avvisi via email partono come riepiloghi con una cadenza che imposti per ogni parola chiave, da oraria a giornaliera. RedReplier prepara una bozza di risposta per ogni risultato e non la pubblica mai al posto tuo, quindi sei tu a rivedere, modificare e pubblicare ogni risposta. Tieni l'elenco delle parole silenziate per la tua timeline, e lascia che sia un monitor a portarti i post di chi non segui. La nostra guida su come monitorare le menzioni del brand ti mostra come costruire l'elenco delle parole chiave.

Domande frequenti

Le parole silenziate su X nascondono i post dalla ricerca?

No. La pagina di aiuto di X dice che vedrai comunque i post con le parole silenziate tramite la ricerca. Il silenziamento riguarda solo la timeline Home, le notifiche, le risposte e i suggerimenti.

Per quanto tempo puoi silenziare una parola su X?

X offre Per sempre, 24 ore, 7 giorni e 30 giorni, e Per sempre è l'opzione predefinita. Vedi la durata accanto a ogni voce nell'elenco delle parole silenziate e la modifichi in Durata del silenziamento.

Cosa significa "Da persone che non segui" per le parole silenziate?

Limita il silenziamento alle notifiche degli account che non segui, quindi le persone che segui possono comunque notificarti con il termine silenziato. L'opzione vale solo per le notifiche, non per la timeline Home.

Puoi silenziare un hashtag o la menzione di un account su X?

Sì. Silenziare una parola silenzia anche il suo hashtag, quindi "unicorn" copre anche "#unicorn". Per silenziare i post che menzionano un account, aggiungi il nome utente con il simbolo @: nasconde quelle menzioni senza silenziare l'account stesso.

La persona sa che hai silenziato una parola che ha scritto?

La pagina di X sulle parole silenziate non descrive alcun avviso per l'autore, e per gli account silenziati X afferma che "Gli account silenziati non sapranno che li hai silenziati." Il silenziamento cambia solo ciò che mostra il tuo account, e il post resta pubblico per tutti gli altri.

Perché ricevo ancora notifiche con una parola silenziata?

Secondo la pagina di aiuto di X, le notifiche dei post che hai attivato con la campanella di un account ignorano le parole silenziate. Anche le vecchie voci aggiunte quando il silenziamento copriva solo le notifiche hanno come impostazioni predefinite Solo notifiche, Da chiunque e Per sempre, quindi modificale se non corrispondono a ciò che ti aspetti.

Come si riattiva una parola su X?

Apri l'elenco delle parole silenziate nelle impostazioni, tocca la parola, poi tocca Elimina parola. Se vuoi solo che il silenziamento finisca prima, modifica Durata del silenziamento sulla stessa voce.

Le parole silenziate su X distinguono maiuscole e minuscole?

X confronta le parole silenziate senza badare alle maiuscole. Silenziare "CATS" silenzia anche "cats", e silenziare "unicorn" copre anche "#unicorn".

Puoi silenziare una frase o una emoji su X?

Sì. X ti permette di silenziare una parola, una frase, un nome utente, una emoji o un hashtag. Puoi inserire la punteggiatura dentro una frase, mentre quella finale non serve.

Come si vedono i post che hai silenziato su X?

Cerca il termine silenziato. X ignora il tuo elenco di silenziamento nella ricerca, quindi lì compaiono tutti i post pubblici corrispondenti. Per seguire quei post in modo continuo, uno strumento di monitoraggio delle parole chiave li raccoglie per te.