Was X Pro beim Monitoring von Suchen und Listen leistet und wer es nutzen kann

Was ist X Pro?

Früher hieß es TweetDeck, heute ist X Pro das Desktop-Web-Dashboard von X, das mehrere Timelines als Spalten nebeneinander zeigt, sodass ein Bildschirm gleichzeitig eine Keyword-Suche, eine Liste und Ihre Erwähnungen beobachten kann. Das Hilfecenter von X beschreibt es als Weg, "view multiple timelines in one easy interface", und sagt, dass die aktuelle Version "a full post composer, advanced search features, and new column types" hinzufügt. Wenn Sie Suchen auf x.com bereits von Hand ausführen, ist X Pro dieselbe Suche, festgepinnt in einer Spalte, die sich ständig aktualisiert. Damit ist es das Werkzeug, um ein Thema zu beobachten, statt es nur zu prüfen.

X hat das Produkt weltweit unter dem Namen X Pro neu gestartet, und der Hilfeartikel bezeichnet es weiterhin als "formerly known as TweetDeck." Die App liegt unter pro.x.com und schickt Sie zuerst zum normalen Login von X.

Wer kann X Pro nutzen, und was kostet es?

X Pro ist eine Funktion von Premium+. Die Seite "About X Premium" von X führt "Access to X Pro" unter der Überschrift "Only for Premium+ Tier" auf, mit der Beschreibung "View multiple configurable timelines simultaneously which can refresh in realtime, advanced search, add contributors and admins to your account, and more with X Pro." Die Stufen Basic und Premium enthalten es nicht.

Das sind die Webpreise aus der Preistabelle von X, vor Steuern und Zahlungsgebühren, und X sagt "Prices may vary by location." Drei weitere Zugangsregeln sind wichtig, bevor Sie zahlen:

• Konten mit Premium Business und Premium Organizations sowie ihre Affiliates "will receive Premium+ included with their main subscription", ein Unternehmen, das bereits Premium Business hat, bekommt X Pro also ohne zweiten Plan.
• X gibt an "we aren't offering free trials of Premium at this time", es gibt also auch keine Testversion von X Pro.
• Abonnements werden nicht erstattet, "unless required by law", auch in Fällen, in denen "certain subscription features are temporarily or permanently unavailable."

Prüfen Sie die Premium-Seite noch einmal, bevor Sie abonnieren, denn X schreibt, dass die in Premium enthaltenen Funktionen "are subject to change at any time."

Welche Spaltentypen bietet X Pro?

X Pro bietet in seinem Hilfeartikel zehn Spaltentypen, und drei davon erledigen den Großteil der Monitoring-Arbeit: Search, Lists und Notifications. Der Rest dient dem Lesen und Posten.

Die Seite "About X Pro" ergänzt, dass der Column Creator aus einer neuen Spalte heraus "Search X" ausführen kann, und nennt Profil, Themen, Explore, Events und Lesezeichen als Spaltentypen. Außerdem sagt sie, dass jede Spalte "top posts or latest posts first" anzeigen kann. Stellen Sie Suchspalten fürs Monitoring auf die neuesten zuerst, denn eine Spalte mit Top-Posts zuerst setzt die Posts mit dem meisten Engagement an den Anfang und schiebt eine frische Frage ohne Likes nach unten.

Wie richten Sie eine Spalte in X Pro ein, um ein Keyword zu überwachen?

Legen Sie pro Keyword-Gruppe eine Suchspalte an und fassen Sie die Spalten dann in einem Deck zusammen. Das Hilfecenter von X dokumentiert jeden der folgenden Schritte.

1. Rufen Sie pro.x.com auf und melden Sie sich mit Ihrem eigenen X-Konto an. X empfiehlt ein Konto, "that is not shared with other individuals."
2. Wählen Sie in der Navigationsleiste Add column und dann Search.
3. Geben Sie die Anfrage ein. Setzen Sie eine Produktkategorie in Anführungszeichen und schließen Sie das Rauschen aus, zum Beispiel "crm for agencies" -hiring -job.
4. Stellen Sie die Reihenfolge der Posts auf die neuesten zuerst.
5. Wiederholen Sie das für jede Keyword-Gruppe: Ihre Marke, jeden Wettbewerber und die Problemphrasen, die Käufer tippen.
6. Ziehen Sie Spalten am Symbol mit den sechs Punkten oben, um sie neu anzuordnen, mit der Spalte mit der höchsten Kaufabsicht links.
7. Fassen Sie zusammengehörige Spalten in einem Deck zusammen, das X als "a new way to group columns into clean workspaces" beschreibt.

Die Hilfeseiten von X nennen nicht, welche Suchoperatoren eine Spalte Search akzeptiert. Die Spalte nutzt die Suche von X selbst, beginnen Sie also mit der Syntax aus der Liste der erweiterten Suchoperatoren von X und prüfen Sie, ob jeder Operator in der Spalte Ergebnisse liefert, bevor Sie sich darauf verlassen. Dieselbe Logik der booleschen Suchoperatoren gilt: Anführungszeichen für Phrasen, ein Minuszeichen für Ausschlüsse und Klammern, um OR-Begriffe zu gruppieren.

Eine Keyword-Spalte füllt sich schnell mit Müll, wenn der Markenname auch ein gängiges Wort ist. Fügen Sie Ausschlüsse hinzu, sobald Sie ein Muster sehen, nach dem Ansatz aus dem Beitrag zu negativen Keywords: Jeder Ausschluss entfernt dieses Muster aus der Spalte, solange die Spalte existiert.

Wie funktionieren Listen als Monitoring-Spalten?

Eine Listenspalte zeigt nur Posts der Konten auf dieser Liste, was X Pro vom Keyword-Monitoring zum Konto-Monitoring macht. Der Hilfeartikel von X sagt, dass Sie "create or connect a list you already follow" können, eine Liste, die jemand anderes kuratiert hat, funktioniert also ebenfalls als Spalte.

Drei Listen decken die meisten Monitoring-Aufgaben ab:

• Wettbewerber. Ihre offiziellen Konten, Gründer und Support-Handles. Sie sehen Launches, Ausfälle und Preisänderungen in dem Moment, in dem sie gepostet werden.
• Kunden und Interessenten. Konten, die schon einmal nach Ihrer Kategorie gefragt haben. Eine Beschwerde von einem davon ist eine Gelegenheit zu antworten.
• Stimmen in Ihrer Nische. Die Konten, deren Threads Ihre Käufer in die Antworten ziehen.

Suchspalten und Listenspalten beantworten unterschiedliche Fragen. Eine Suchspalte findet Fremde, die Ihr Keyword sagen. Eine Listenspalte beobachtet bekannte Konten, egal was sie sagen. Nutzen Sie beide nebeneinander im selben Deck.

Was kann X Pro beim Monitoring nicht?

X Pro zeigt Treffer nur, solange Sie hinsehen. Keine der vier Hilfeseiten zu X Pro erwähnt eine Benachrichtigung, eine E-Mail oder einen Push-Alert, wenn ein neuer Post in einer Such- oder Listenspalte landet, eine über Nacht gestellte Käuferfrage wartet also in der Spalte, bis jemand zu ihr scrollt.

Weitere dokumentierte Grenzen:

• Nur Desktop. X gibt an "Pro is not available on mobile" und verlangt einen Viewport, der breiter und höher als 500 Pixel ist.
• Nur X. Die Spalten zeigen Posts von X. Reddit-Threads, Kommentare auf Hacker News und Bluesky-Posts brauchen eigene Tools.
• Kein Ranking. Eine Spalte mit den neuesten zuerst sortiert nach Zeit, eine mit Top-Posts zuerst nach Engagement. Keine von beiden trennt eine Kauffrage von einem Witz mit demselben Wort.
• Teams im Umbruch. Die Funktion Teams lässt einen Inhaber bis zu 200 Teammitglieder als Admins oder Contributors hinzufügen, ohne ein Passwort zu teilen, aber auf der Seite "About X Pro" schreibt X, man sei "still redesigning a new Pro Teams experience."
• Versionsdrift. Wenn Sie zwischen der alten und der neuen Version von Pro wechseln, gilt für Änderungen in der einen, dass sie "will not carry over to the other", und das Kopieren von Such-, Listen- und Profilspalten in die neue Version ist eine einmalige Option.

Teams, die Daten von X in ihrem eigenen System brauchen, greifen stattdessen zur X API, einem separaten Produkt mit eigenen Preisen für die X API, die X Pro nicht enthält.

Wie schlägt sich RedReplier im Vergleich zu einer Suchspalte in X Pro?

RedReplier durchsucht alle 6 Stunden neue X-Posts nach den Keywords, Phrasen und Handles von Wettbewerbern, die Sie hinzufügen, lässt Antworten und Reposts aus und legt die Treffer in eine gerankte Spalte, also genau die Aufgabe, die eine Suchspalte in X Pro von Hand erledigt. Die Twitter-Monitoring-Funktion von RedReplier bewertet jeden Treffer nach Kaufabsicht, sodass ein Post, der nach einer Tool-Empfehlung fragt, über belanglosem Geplauder steht. Treffer landen nach jeder Suche im RedReplier-Dashboard, und E-Mail-Alerts gehen als Digests in einem Rhythmus raus, den Sie pro Keyword festlegen, von stündlich bis täglich. Derselbe Monitor deckt Reddit, Bluesky, Hacker News und Facebook-Gruppen ab. RedReplier entwirft eine Antwort mit KI, die Sie prüfen, bearbeiten und selbst posten. Automatisch postet es nie.

Häufig gestellte Fragen

Ist X Pro dasselbe wie TweetDeck?

Ja. Das Hilfecenter von X nennt X Pro "formerly known as TweetDeck" und beschreibt eine neu gestartete Version mit einem vollständigen Post-Editor, neuen Spaltentypen und Decks. Such-, Listen- und Profilspalten aus der alten Version lassen sich einmalig in die neue kopieren.

Ist X Pro kostenlos?

Nein. Die Premium-Seite von X führt den Zugang zu X Pro nur unter der Stufe Premium+, die im Web in den USA ab $40 im Monat oder $395 im Jahr kostet. X bietet derzeit keine kostenlosen Testversionen von Premium an.

Ist X Pro in X Premium enthalten?

Nur in der Stufe Premium+. Die Stufen Basic und Premium führen X Pro nicht unter ihren Funktionen. Premium Business und Premium Organizations enthalten Premium+, diese Konten bekommen X Pro also ebenfalls.

Kann man X Pro auf dem Handy nutzen?

Nein. X gibt an, dass Pro auf Mobilgeräten nicht verfügbar ist und dass der Viewport des Browsers breiter und höher als 500 Pixel sein muss. Ein schmales Fenster zeigt einen Hinweis statt des Dashboards.

Kann X Pro Alerts für eine Suchspalte verschicken?

Die Hilfeseiten von X zu X Pro beschreiben keinen Alert für neue Posts in einer Such- oder Listenspalte. Die Spalte aktualisiert sich auf dem Bildschirm, jemand muss sie also offen halten und lesen. Für Alerts bei neuen Keyword-Treffern brauchen Sie ein Monitoring-Tool außerhalb von X Pro.

Wie viele Spalten und Konten kann man zu X Pro hinzufügen?

Die Hilfeseiten von X nennen keine Grenze für Spalten. Über Account Switching unter Ihrem Profilsymbol können Sie mehrere X-Konten hinzufügen, und mit der Funktion Teams kann ein Kontoinhaber bis zu 200 Teammitglieder hinzufügen, ohne das Passwort zu teilen.

Was passiert mit alten TweetDeck-Spalten beim Wechsel zu X Pro?

Der Hilfeartikel von X bietet eine einmalige Option, Such-, Listen- und Profilspalten in die neue Version zu kopieren, und sagt, dass Sie Ihre Daten in den Einstellungen von X herunterladen können. Wenn Sie zwischen den beiden Versionen hin- und herwechseln, werden Änderungen in der einen nicht in die andere übernommen.

Braucht man ein Firmenkonto, um X Pro über Premium Business zu bekommen?

Premium Business und Premium Organizations Konten, samt ihrer Tochtergesellschaften, erhalten Premium+ inklusive im Hauptabo. Ein Unternehmen, das bereits Premium Business zahlt, bekommt X Pro über dieses Abo, ohne ein zweites Abonnement.

Bekommt man eine Rückerstattung für Premium+ wegen X Pro?

Die Premium-Hilfeseite von X legt fest, dass alle Abonnements nicht erstattungsfähig sind, außer das Gesetz verlangt es, auch in Fällen, in denen bestimmte Abo-Funktionen vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar sind. Die einzige teilweise Ausnahme ist ein Upgrade auf eine höhere Stufe: Unter iOS erhalten Sie eine anteilige Erstattung des alten Abonnements, und im Web wird der ungenutzte Betrag zu Guthaben.

Soll eine Such-Spalte Top-Posts oder die neuesten Posts zuerst zeigen?

Stellen Sie die Spalte fürs Monitoring auf die neuesten zuerst. Eine Top-zuerst-Spalte ordnet nach Engagement. Sie schiebt die Posts mit den meisten Interaktionen nach oben und eine frische Frage ohne Likes weiter nach unten, wodurch genau die Posts verschwinden, die eine Monitoring-Spalte finden soll.